极端天气考验企业责任意识。1月中下旬,强冷空气南下,湖北石首市遭遇罕见的寒潮天气,大范围降雪和极端低温使整座城市陷入严寒。在这样的恶劣条件下,电力供应面临巨大压力,电网运行风险随之增加。然而,国网石首市供电公司并未将全部精力仅聚焦于电力应急保障工作,而是将目光投向了那些在寒潮中最需要关怀的群体。 帮扶对象的安危成为电力职工的牵挂。调关供电所作为国网石首供电公司的基层单位,长期与辖区孤寡老人建立结对帮扶关系。寒潮来临之际,这些电力职工心中浮现出诸多现实问题:独居老人的食物储备是否充足?是否备有应急药品?家中用电设施在极端天气下是否存在安全隐患?这些看似琐碎的关切,却反映了企业员工对社会责任的深刻理解。 主动出击,将关怀送到每一户。1月20日清晨,调关供电所完成首轮电网巡视后,立即组织员工前往菜市场采购新鲜蔬菜、猪肉等生活必需品,并准备了常用感冒药等医疗物资。随后,全所除应急值班人员外的所有员工,顶着风雪赶往结对帮扶对象家中。所长成先平敲开了辖区王大爷的家门,一句"这波寒潮来得凶,您一个人在家,我们来看看您",道出了电力职工的真挚关怀。看着来访者肩头和衣角的积雪,老人眼眶湿润,连声道谢。 专业服务融入人文关怀。在走访过程中,电力职工并未仅限于送物资,而是利用专业优势,为老人排查用电安全隐患。成先平仔细询问了老人的身体状况、食材储备和药品准备情况,随后拿出验电笔对老旧线路逐段进行测试,确认取暖器周边线路的绝缘层完好无损。他还耐心叮嘱老人不要在取暖器旁堆放杂物,用电时要多加留心,有任何问题随时拨打电话。这种将专业技能与人文关怀相结合的做法,既解决了老人的实际困难,又消除了安全隐患,反映了电力职工的职业素养和社会责任感。 央企担当的具体体现。国网石首市供电公司主要负责人表示,"再忙也不能忘了我们这些'亲戚'",此表述深刻诠释了央企对社会责任的理解。群众是衣食父母,央企的担当就在于党员和职工在关键时刻主动想着群众、服务群众。在寒潮这样的极端天气中,电力企业既要保证电力供应的稳定性,也要关注弱势群体的生活需求,这正是新时代央企应有的担当精神。
风雪中那抹跃动的国网绿,丈量的不仅是抢修里程,更是心与心的距离。从保障电流畅通到守护生命温暖,这场跨越技术与温情的双重"保供",生动诠释了"人民电业为人民"的深刻内涵。在极端天气日益频发的今天,如何将临时性关怀转化为长效性机制,或将成为公共服务领域新的实践课题。