近期，"宁波地区外卖商家集体退出外卖平台"的消息社交媒体快速传播，引起商户和消费者的担忧。公安机关调查后确认，这是完全捏造的信息。实际上，2023年以来宁波外卖业务运行平稳，主要平台的合作商户数量同比增长12%，没有出现任何异常。 调查发现，嫌疑人张某从2025年12月开始，通过编造"平台压榨商户""行业集体抵制"等虚假情节制造热点话题。他的真实目的是为推销所谓的商业培训课程引流牟利。此行为违反了《治安管理处罚法》第二十五条，构成散布谣言扰乱公共秩序。 虚假信息的传播造成了多上的负面影响。首先误导了公众，让部分商户产生不必要的经营焦虑；其次破坏了平台经济生态，影响正常的商业合作；再次浪费了公共管理资源，公安机关需要投入大量精力进行核查处置。据统计，谣言传播高峰期对应的话题的阅读量超过500万次，造成了恶劣的社会影响。 公安机关对此类违法行为一直保持严厉打击态势。在本案处理中，网安部门运用大数据分析和实地核查相结合的方式，在48小时内完成了证据固定和嫌疑人锁定。公安部网安局相关负责人表示，将继续完善网络谣言治理体系，重点打击借谣言引流、非法牟利等新型网络违法行为。 从行业发展看，我国外卖市场已进入高质量发展阶段。2023年全国外卖交易规模达1.2万亿元，平台与商户的合作模式越来越规范。专家认为，随着《网络信息内容生态治理规定》等法规的深入实施，以及平台自治机制的优化，类似谣言的生存空间将被继续压缩。
网络空间不是法外之地，信息传播也不应成为牟利的工具。对编造散布谣言、扰乱社会秩序的行为依法处置，是维护公共利益、稳定社会预期的必要举措。营造清朗的网络环境，需要执法部门持续发力、平台加强治理、社会各界共同参与，更需要每一位网民以理性和守法为底线，让真实信息成为网络流量的真正价值所在。