问题显现 成都双流机场高铁站候车厅内，一块落款为公安机关的法制宣传展板近日引发关注。现场市民拍摄的资料显示，展板引用的法律条款中，“恐怖”一词被连续错写四次为“恐饰”、一次为“恐施”，“宣扬”也误写为“宣场”。这类基础性文字错误出现在公共场所的普法宣传载体上，很快在网络上引起热议。 原因溯源 西昌铁路公安处双流车站派出所有关负责人在后续调查中向媒体表示，错误来自外包广告公司在文字录入环节的复制粘贴失误。“相近字形被混淆，说明流程上存在两上问题。”该负责人称，一方面是供应商把关不严、专业性不足，另一方面也反映出警方在最终验收环节未能做到有效复核。按理说，涉及法律条款的公示内容应经过多轮校对，但此次显然未严格落实。 社会影响 法律学者指出，政府机构发布的普法材料出现文字差错，可能影响公众对条文含义的理解，也会削弱执法部门的公信力。“反恐宣传更应体现法律的严肃性。”四川大学公共管理学院教授李明分析称，“连基础文字规范都无法保证，公众难免对执法效能产生疑问。”舆情监测显示，事件曝光后两小时内相关话题阅读量突破200万次，反映出社会对政务公开内容质量的敏感度较高。 整改措施 面对质疑，成都铁路公安部门迅速处理。22日晚间，涉事展板已全部撤除并封存，新制作展板经“三校三审”后于次日凌晨完成更换。警方表示已约谈涉事广告公司，并将重新评估合作方资质标准。同时在系统内开展宣传物料排查，重点核查车站、服务窗口等场所公示信息的准确性。 制度反思 此次事件也暴露出基层政务公开中的共性短板。据了解，部分政府部门的宣传物料制作多采用外包模式，但质量控制机制不够完善。国家行政学院公共管理教研部副主任张伟建议，应建立“内容提供方+执行方+监管方”的三级责任链条，尤其对法律术语等专业内容增设专家复核环节。四川省司法厅相关负责人透露，正在全省推广电子化校对系统，以技术手段降低人为差错。
小小展板折射出管理短板。公共宣传看似细碎，却直接关系政府形象与公信力。此次事件提醒各级部门，在追求效率的同时必须把住质量关，把责任落实到制作、审核、验收每个环节，避免“小错误”引发“大影响”，维护政府部门应有的专业形象和社会信任。