问题：垃圾分类是城市精细化治理和绿色发展的基础工作，但在实际生活中，居民往往"知道怎么分，却做不好"。许多家庭投放时混投、错投，特别是对厨余垃圾、其他垃圾等类别的界限把握不准，导致后端分拣成本上升、资源利用效率下降。如何让分类知识真正转化为行动习惯，成为基层治理的现实课题。
从"要我分"到"我要分"的转变，反映了基层治理现代化的深层问题。襄阳案例说明，环境政策的有效落地既需要制度的约束力，更需要实施方式的灵活性。当政府、企业与社区形成合力时，这件"关键小事"就能为生态文明建设做出实实在在的贡献。