基层治理是国家治理的基石,也是关乎群众切身利益的重要环节。
近年来,安徽省蚌埠市蚌山区湖滨社区中心金恒社区积极探索党建引领下的基层治理新路径,通过系统性创新,推动社区服务从“管理”向“治理”转变,成效显著。
问题:基层治理面临多重挑战 随着城市化进程加快,社区治理中的矛盾日益凸显。
金恒社区作为典型的老旧小区集中区域,曾面临基础设施老化、公共事务协调困难、居民参与度低等问题。
停车难、道路破损、电梯故障等“关键小事”长期困扰居民生活,而传统的行政化管理模式难以有效应对复杂多样的社区需求。
原因:治理机制亟待创新 分析显示,基层治理效能不足的根源在于三方面:一是居民诉求表达渠道不畅,二是服务资源分散缺乏整合,三是自治意识尚未充分激活。
如何将党组织的政治优势转化为治理效能,成为破解难题的关键。
对策:党建引领下的系统性改革 金恒社区以“三步走”策略构建新型治理体系: 1. 协商议事破难题:成立由社区党委牵头,民警、党员、居民代表和物业组成的“四方议事会”,通过民主协商解决基础设施维修等事项。
例如,通过共商共议,高效完成道路修缮和电梯维护,费用分摊方案获得90%以上居民支持。
2. 党员先锋强服务:组建32人的党员志愿巡逻队,全年累计发现并协调解决安全隐患47起,带动居民自治参与率提升40%。
3. 网格管理提效能:推行“三六六”巡访机制,网格员日均走访50户,实现80%的矛盾纠纷在网格内化解,信访量同比下降63%。
影响:治理效能与群众满意度双提升 实施一年来,社区物业缴费率从72%升至94%,居民满意度测评达96.5分。
更值得注意的是,通过培育居民议事能力,形成了“小事不出网格、大事共商共决”的良性循环,其经验已被纳入《蚌山区基层治理创新案例集》。
前景:打造可持续治理生态 专家指出,金恒模式的成功在于实现了“三个转化”:将组织优势转化为治理资源、将制度设计转化为运行规范、将群众需求转化为行动指南。
下一步,该社区计划建立数字化治理平台,进一步优化“未诉先办”机制,并为其他社区提供人才培训支持。
基层治理的成效最终要体现在人民群众的获得感、幸福感、安全感上。
金恒社区的实践充分证明,坚持党建引领、创新治理机制、激发群众参与,就能够有效提升基层治理的效能和水平。
在新时代推进城市基层治理现代化的进程中,更多的社区应当学习借鉴这一经验,不断完善工作机制,探索更多有效的治理模式,为居民创造更加安全、舒适、和谐的生活环境,推动基层治理工作再上新台阶。