春运是中国规模最大的人口流动，也是观察民生服务水平的重要窗口。今年春运期间，粤桂两地工会以“情暖劳动者，温暖回家路”为主题，联合启动春运服务升级专项行动，将工会服务从单一地区延伸到跨省协作，为异地务工人员返乡探索出更高效的服务路径。问题的提出源于现实需求。肇庆作为粤港澳大湾区面向大西南的门户枢纽，广佛肇高速公路是西南地区务工人员春节返乡的重要通道。仅封开服务区单日车流峰值就超过1.2万辆次，既有服务供给难以覆盖如此密集的人流车流。广西作为劳务输出大省，大量职工在粤港澳大湾区务工，对返乡途中“更便利、更安全、更暖心”的服务需求十分迫切。为此，肇庆市总工会主动牵头，深入一线走访调研，积极对接广西壮族自治区总工会及沿线市县工会组织。两地工会打通协作链条，建立省际春运服务体系，把“以职工为中心”的理念落到具体举措。本次“暖流行动”整合工会、高速运营单位、医疗机构、电商平台、用工企业等12类资源，组建由志愿者、医护人员、律师、技术人员等组成的专项服务队伍。短短15天内，两地工会完成包括封开服务区在内的首批24个工会驿站提质改造，实现广佛肇、二广、广昆高速及321、358国道沿线7个县市区服务全覆盖。改造后的工会爱心驿站更完善功能，提供全天候热水、手机充电、应急医疗等基础服务。春节期间，志愿者还将派送春联福贴，提供政策咨询、道路指引、血压检测等便民服务，用细节提升返乡职工的体验与安心度。梧州市总工会组织的志愿服务队同步入驻封开服务区，与肇庆工会志愿者联合开展服务，形成“一次停留、两省服务”的跨省保障模式，让过往司乘在一个服务区即可获得两地工会的支持。此举措的更深层意义在于，它推动工会服务从“临时补位”转向“前置保障”。肇庆市总工会负责人表示，肇庆正从“承接辐射”走向“主动赋能”，要把门户枢纽的区位优势转化为服务劳动者的民生优势。这也表明了新时代工会组织的新角色——不仅维护职工权益，也在区域协同发展中发挥桥梁纽带作用。从更宏观的角度看，粤桂两地工会协作升级春运服务，是推进粤港澳大湾区建设、促进区域协同发展的具体实践。通过让返乡路更安全、更便捷、更温暖，工会组织提升了劳动者对大湾区的归属感与认同感，对稳定劳动力供给、服务区域经济发展具有积极意义。
当热腾腾的姜粥驱散冬日寒意——当鲜红的春联贴上归乡行囊——“暖流行动”传递的不只是工会服务的温度，也折射出区域协同的力量。在构建新发展格局的背景下，这种以劳动者需求为导向的跨省协作机制，正在丰富“民生共同体”的实践内涵，为中国特色社会治理提供可感可见的样本。