南宁市医疗保障事业管理中心副主任朱元艳介绍说，他们利用“南宁医保”微信公众号，让大家动动手指就能在“医保电子地图”上查到附近的各种服务点。今年9月开始运行的延伸服务点超过400个，大家终于不用再跑到远在城区的地方办事了。线上的办理量也很可观，全年突破了180万笔，占比达到一半。现在能在蟠龙西社区卫生服务中心一站式搞定看病和办医保的事。为了方便大家，良庆区坡洋社区卫生服务站把服务时间延长到晚上10点，中午也不休息。这个站覆盖了附近2万名居民，设立了专属窗口，有专业人员提供查询、参保登记和异地就医备案等20多项服务。良庆区坡洋社区卫生服务站嵌入式医保服务站负责人麻明英说，为了帮助老年人，他们还会提供一对一的贴心指导。自从2025年9月运行以来，累计服务了近1300人次。像良庆区坡洋社区卫生服务站这样的场景就是南宁市全力打造“15分钟医保服务圈”的缩影。该市把参保登记、缴费指导等高频服务下沉到了基层，还创新了“医保+N”的多元合作模式。以前办业务要坐半个多小时公交车到城区医保中心折腾，现在走几分钟就到了，既省心又省时。正在查询个人账户余额的王女士笑着说，这种变化让她感觉很方便。随着线下服务延伸和线上提升，“就近办、多点办、快捷办”成了大家日常能感受到的福利。 市政府积极推动医疗保障服务下沉到群众家门口。针对居民医保办事中的急难愁盼问题，他们整合了现有资源，构建起市、县、乡、村四级的经办体系。截至目前，全市设立的这种延伸服务点已经有43个。