冰城护游警务站:冰雪旅游热中的“平安暖流”

新春走基层·一线见闻|冰城护游警务站:冰雪旅游热中的“平安暖流”。黑龙江省尚志市冰天雪地,帽儿山、亚布力滑雪场吸引了大批游客。与热闹的城市不同,尚志市公安局腾飞大街警务站在交通枢纽旁显得安静而坚固。这些安排在游客聚集地的“平安坐标”,成为了维护冰雪旅游秩序的重要支点。一大早五点天还没亮,腾飞大街警务站的灯就亮了。民警任鹏义提前到岗,检查装备,调试执法记录仪。他对同事说:“冬天游客多了,需求也多,我们要确保设备随时能用,反应快。” 任鹏义觉得游客大老远跑来,细致服务就是对他们的负责。 上午九点,客运站客流增多,警务站最忙的时候开始了。游客求助一个接一个:手机没电要充电、口渴要热水、想歇会儿脚……任鹏义和同事耐心解答,带他们去便民服务区。这个30平方米的小站不仅有常规设备,还有饮水机、充电口、应急药和椅子,成了游客眼中的“温暖驿站”。 中午十二点有个紧急情况。游客张女士丢了钱包,里面有身份证和现金。客车马上要发车了。任鹏义赶紧安抚张女士情绪,通过详细询问找到可能丢失的地方,然后开车去找附近餐馆帮忙找,十来分钟就找到了还给她。张女士上车前竖起大拇指感谢任鹏义。 下午巡逻时又处理了一件纠纷。任鹏义把游客和出租车司机请到警务站里调解。最后两人和解了。处理完这事任鹏义嗓子哑了,吃颗润喉糖接着工作。 数据显示这个警务站每天接待求助超百次。基层警务从被动处置转向主动服务。尚志市公安局相关负责人说:“通过前置布防、联动响应实现了警力下沉和服务前移。” 夜幕降临灯还亮着。任鹏义望着街巷中欢笑的游客说:“我们没有惊天动地的故事,但每一次帮助都让游客安心。”在冰雪旅游热中像任鹏义这样的民警正守护着大家的旅程。