1月17日那天下午，兰州龙山国际滑雪场缆车忽然停运了，一百多个游客就被困在了半空中。虽然大家都被消防队员安全救了下来，没有人员伤亡，可这次事故还是把他们安全管理上的问题给暴露出来了。甘肃那边把这次事件直接给处理了，滑雪场暂停营业整改。国家市场监督管理总局和甘肃皋兰县联合调查后发现，这次故障可能和设备维护、适应极端天气以及监控系统灵敏度都有关系。要是设备维护不及时，碰到大风大雪这些天气条件考验，很容易引发连锁故障。好多景区平时光顾着赚钱运营，忽略了维护工作。这次事件给大家提了个醒：安全不是小事，尤其是设备安全。皋兰县行动挺快的，事发后马上启动了应急预案，把应急管理、消防救援、公安、卫健和民间救援力量全都动员起来了。大家在两小时内把所有游客都安全救下来了。国家市场监督管理总局之前就一直在抓客运索道安全隐患排查，要求运营单位建立“日管控、周排查、月调度”制度。这次事故估计会让全国范围内开展更严格的专项检查。为了让大家安心享受冰雪旅游，“十四五”旅游发展规划也在推动建立更完善的安全标准体系。专家建议借鉴国外经验搞智慧监测系统全覆盖，还要给设备建立生命周期档案。从业人员也得加强培训教育。总之安全才是旅游业的生命线啊！只有把安全责任落实到日常运营里去，“冷资源”才能转化成可持续发展的“热经济”。