当前,电信诈骗手法不断翻新,已成为威胁群众财产安全的突出风险。1月9日,邮储银行株洲芦淞支行处置的一起案件,再次提醒社会各界:防范此类犯罪必须长期坚持、不能松懈。事件发生时,60岁的刘女士在女儿陪同下匆忙来到网点。她因误点“快递通知”短信链接,手机疑似被远程控制,屏幕无法操作、也无法关机;更令人不安的是,她的银行账户突然收到一笔来路不明的7000元资金,并频繁出现转账尝试。突如其来的情况让客户情绪紧张,几近崩溃。
守住群众的“钱袋子”,既要个人提高警惕、掌握基本止损方法,也要金融机构把风险防控落实到每一次服务细节,更需要社会治理的协同发力。面对不断升级变形的电信网络诈骗,处置越及时、机制越精准,宣教越常态化,越能把损失拦在前面,让安全感成为数字生活的重要底色。