外卖和堂食到底谁死谁活?

最近北大光华出了个报告,给咱们扒拉了扒拉外卖券这事,说它大概能把市场消费的钱袋子给拔动7000亿。那我们就关心咯,外卖到底能不能真正拉动内需,那些街边开小店的中小商户到底能不能沾到光?还有没大家担心的事,外卖会不会把店里的堂食生意给抢了?学界这阵子也是头一回这么大张旗鼓地去算这些账。 7月30号那天,北大光华的公众号就把数据往外抖了抖。说用了平台上的闪购券,它的拉动效果特别大,说白了就是每掏1元钱出来做补贴,能忽悠顾客多花6.76元去买别的东西。研究还发现了个有意思的现象,闪购搞得越热闹的地方,像饭馆这种线下店铺每周赚的钱就越多,根本就没发现什么堂食被抢走的实锤证据。而且不管是线上还是线下做生意的老板,只要给了券大家都能赚钱,尤其是那种最不起眼的小作坊,也就是营收垫底那25%的人赚得最多。 课题组是咋干活的呢?他们是把平台上的数据扒下来再用科学方法算的。挑的是2025年2月到7月这段时间一直在平台上混日子的客户样本,还有一直没歇业的店家样本。他们还搞了个分层随机抽样的法子,保证拿出来的数据准不准、够不够代表大家伙儿。最后还用了双重差分这些计量模型来反复核实,就为了把优惠券的实际作用给看个透。 大家最关心的那个系数到底有多大?就拿淘宝闪购来说吧,这东西在外卖消费上的拉动系数是1.65;要是溢出到线上买衣服买鞋那些实物消费上(不算闪购本身),这系数就飙到了3.11;要是看整个支付端的总盘子,那就高达6.76。 这6.76啥水平?以前咱们研究过美国、新加坡、日本这些国家发的消费券情况,发现现金补贴或者退税那种钱投进去之后大多也就只能转化20%到40%,也就是1块钱的政府补贴也就2到4毛钱变成了实打实的消费。 这报告认为啊,咱们中国数字经济这块地基打得牢,给发券和用券提供了好多便利。现在这种线上线下一块儿转、好几个场景凑一块儿的促销模式不光把效果放大了,也把数字平台在搞活经济上的那些独门绝技给凸显出来了。 还有个事儿挺让人放心的是,因为餐饮消费这东西保质期短、得立马吃了才行,所以这次券带来的新买家其实并不会把以后的消费都给提前抢光。根据媒体报道的数字来看,国内三大外卖平台光二季度就投了250亿进去。要是下半年还照着这个力度猛砸钱,再用刚才算的6.76那个系数一算,预计能把市场里的钱盘子翻出6760亿来。这差不多相当于2024年社会消费品零售总额的1.4%。 以前老有人吐槽说平台给的钱都给了连锁店和大老板,根本没中小户啥事儿。但这次研究结果正好反过来了——闪购券对营收的促进作用跟店的大小关系很大。它对线上线下的收入都有帮助,特别是对那些小个体户效果最明显。 数据说话:小商贩在4月30日闪购上线后的线下生意都变好了;平台上的流量把大家都推到了眼前。 至于外卖和堂食到底谁死谁活?也是个焦点问题。有人觉得外卖把堂食给挤出局了。但北大这报告说两者不是你死我活的关系,而是共存共荣。 现在商家们都明白一个理儿:在这个数字时代里,线上线下的经营模式合在一起才能满足大家的不同需求、把生意做大做强。研究人员随机找了4万家一直在淘宝闪购上卖饭的商户来当例子——其中有2万家参与了活动当对照组。 结果是这样的:自从淘宝闪购上线以后(4月30日上线),这实验组的商户平均每户每周比没参与的对照组多赚了1744.69元;对比它上线之前的周收入情况算下来,平均每户每周的线上营收差不多涨了101.5%。 再看线下的表现如何?研究人员又翻了翻支付宝的收款流水数据。模型算下来发现:在线上打折并不会把线下的生意搞垮甚至还能把线下收入推高一点——尤其是那些小门店。现在的统计数据里并没有找到任何能证明“外卖抢了堂食饭碗”的证据。