3月18日这天，建始县三里乡马坡村迎来了一件大事。在村委会前，大伙儿把人围了个水泄不通。云上恩施报道的记者姜娟和通讯员朱进风一起来到了现场。整整6天时间，村子里580户村民手里的“红本本”就拿到了手里。这个“红本本”可真不一般，是农民权益的“护身符”。在这次集中发放中，村“两委”和驻村工作队把便民服务落到了实处。大家再也不用因为手续繁琐而跑断腿了。村干部把办公桌搬到了村民家门口，给大家提供上门服务。驻村工作队跟8个村干部一起分片包干、责任到人。他们一户户地核对证件、确认信息，还在现场留了档。有一位第三村民小组的王大爷腿脚不方便，成了重点关照的对象。驻村第一书记权军带着包组干部上门给老人送证。老人家拿到了“红本本”，特别高兴，说村干部把服务做到了心坎上。除了腿脚不便的老人，还有残障人士等群体也都享受到了便利服务。村“两委”专门给他们开了“绿色通道”，帮他们代填表格还延时服务。不仅这样，这次发放还用上了电子档案。村务监督委员小张说，每次签字都要拍照留痕。这些电子档案跟纸质档案形成闭环，既方便追溯查证，又为以后的纠纷设下了“防火墙”。夜深了，马坡村各家各户灯火通明。崭新的“红本本”静静地躺在桌角，这场没有锣鼓喧嚣的小行动用最质朴的方式诠释着为民服务的初心。这些落在实处、暖在心间的民生细节，最终汇聚成了群众实实在在的获得感和幸福感。