日前,山东省临沂市沂南县一家私人诊疗机构张贴的公告在网络引发广泛关注。
公告中出现"放弃低端患者"等表述,引起社会各界对医疗机构职业操守和医德医风的深入思考。
据沂南县卫生健康局通报,涉事机构为沂南永学中医诊所,其注册名称为沂南肾脏病研究所。
诊所负责人王某学现年76岁,系1950年出生。
经调查,该公告系王某学从网络上下载后在诊所内张贴,并非诊所原创内容。
王某学在接受采访时坦言,其之所以张贴这份公告,主要是因为对部分患者的就诊行为感到不满。
他表示,一些患者在就诊时支付费用较少,却对医疗服务提出过高要求,甚至存在不配合治疗、故意刁难等情况。
王某学认为,诊所日常运营需要承担成本,不能无限制地承担社会责任。
然而,这一做法明显违背了医疗行业的基本伦理准则。
医学伦理的核心要义在于"医者仁心",医疗机构作为提供公共卫生服务的重要机构,其首要职责是救死扶伤、维护人民健康。
将患者按经济能力分为"高端"和"低端",进而宣布"放弃"某类患者,这种表述不仅伤害了患者的尊严,也严重背离了医疗机构应当遵循的职业操守和医德医风要求。
沂南县卫生健康局对此事高度重视,立即成立调查组进行处置。
经查实后,卫生部门对王某学进行了约谈批评,责令诊所立即撤除不当公告并进行整改。
目前,相关公告已经撤除,诊所已按要求进行了整改。
从更深层面看,这一事件反映出部分医疗机构在经营管理中存在的问题。
随着医疗市场化程度的提高,一些私人诊疗机构面临着经营压力和成本负担。
但无论面临何种困难,医疗机构都不能以此为借口放弃对患者的基本责任。
医疗服务的公益性属性决定了医疗机构必须坚守底线,不能因为经济利益而损害患者权益。
为防止类似问题再次发生,沂南县卫生健康局表示将对该诊所持续关注、严格监管,同时加大对全县各类医疗机构的教育管理和监督检查力度。
这包括加强对医疗机构负责人和从业人员的职业伦理教育,建立健全医德医风评价体系,完善患者投诉处理机制,以及定期开展医疗机构合规性检查等措施。
通过多管齐下,确保医疗机构始终将患者利益放在首位,坚决杜绝此类违背医德医风的问题发生。
医疗服务关乎民生根本,医德医风体现行业灵魂。
此次事件虽然发生在个别机构,但反映出当前医疗领域需要平衡经济效益与社会责任的重要课题。
在推进医疗体制改革过程中,如何坚守"以患者为中心"的服务宗旨,构建相互尊重的医患关系,值得全行业深入思考。
只有将人文关怀融入医疗服务每个环节,才能真正实现"健康中国"的建设目标。