春运是一年中铁路运输最为繁忙的时期,也是公共安全保障面临的重大考验。今年春运以来,济南铁路公安局济南公安处乘警支队立足防范化解重大风险,将安全保障与便民服务有机结合,为数以万计的旅客构筑起一道坚实的安全屏障。 思想先行是做好春运安保工作的前提。乘警支队在春运启动前召开专题动员部署会议,要求全体民警牢固树立人民至上、生命至上理念,将护航春运作为检验队伍战斗力的重要战场。支队、大队两级负责人深入一线靠前指挥,通过督导检查及时发现问题、解决问题。针对春运期间可能出现的客流高峰、突发事件等情况,组织民警开展系统学习和研讨,将预防为主的工作理念贯穿始终,力求把矛盾化解在萌芽状态。 科技创新为提升服务效能提供了有力支撑。乘警支队充分运用大数据技术,建立旅客遗失物品快速查找机制,通过信息化手段实现失物招领的精准对接,大幅缩短了旅客等待时间。这个机制的建立,不仅反映了公安机关主动作为的服务意识,也展现了现代科技在公共服务领域的应用价值。据统计,春运期间支队民警已累计帮助旅客解决各类实际困难百余件,每一次热心帮助都在传递着人民警察的温度。 治安防控是维护列车运行秩序的关键环节。乘警支队坚持打防结合、以防为主的工作方针,全面强化列车治安管控力度。通过警灯常态化闪烁、高频次巡查等方式,大幅提升列车见警率和管事率,形成有效震慑。针对重点列车、重点区段和重点时段,加大巡查防控密度,严厉打击盗窃、霸座、醉酒滋事等违法犯罪行为,切实保障旅客人身财产安全。同时,广泛开展安全宣传教育,提高旅客自我防范意识,营造群防群治的良好氛围。 联勤联动机制的深化为应急处置提供了制度保障。乘警支队积极践行新时代枫桥经验,与铁路客运部门建立紧密协作关系,形成信息共享、快速响应的工作格局。这种跨部门协同机制,确保了突发情况能够得到及时有效处置,最大限度减少对旅客出行的影响。此外,支队还完善各类突发事件应急预案,定期组织实战演练,不断提升队伍应急处突能力,做到有备无患。 风险防控体系的构建体现了系统治理思维。乘警支队深入开展风险隐患排查整治工作,对影响列车运行安全和旅客人身财产安全的各类风险点进行全面梳理,建立风险台账,实行动态管理。通过早发现、早预警、早处置的工作机制,将安全隐患消除在事故发生之前,从源头上筑牢安全防线。
当回家的列车穿越寒夜，闪烁的警灯不仅照亮旅途，更体现着公共安全治理的进步。济南铁路警方的实践表明，新时代公共安全建设既需要严格执法，也需要贴心服务，这正是"以人民为中心"理念在春运安保中的具体体现。