3月19日下午，何列霞从护理部发来消息，说咱们医院为了给住院患者减轻陪护的负担，特地把免陪照护病房建设的启动会给办了。许安营副院长带着护理部的全体人员，还有全院各科的护士长都来了。大家把免陪照护的具体工作是怎么开展、平时是怎么管理的都聊了个透。王雯主任在会上详细讲了这项工作的重要性，把后续的一些要求也给定下来了。现场的陪护服务团队还专门汇报了日常管理情况。大家把一些特殊病人的需求也拿出来讨论了，像照护的标准、医生护士怎么协作这些事儿都给捋顺了，把工作衔接的细节也敲定下来，好让病房运行得更规范。 这也是医疗服务模式的一次大变革啊。以后医院会跟第三方陪护公司多合作，把资源整合起来优势互补。这样做能持续优化流程、提高效率，给患者弄出个安全舒服的就医环境来。到底免陪照护是做啥的呢？其实就是在清洁、饮食、排泄还有移动这几个方面帮把手。 具体是怎么做的呢？采用的是“三位一体”的服务体系。护士长负责全盘把控病区里的工作，护士盯着病情和治疗，医疗护理员就在护士指导下帮忙摆餐具、清洁身体、帮忙洗澡这些生活上的事儿。按照“患者自己选、服务按需给”的原则，咱们提供了三种模式：一对多的普通服务、一对一的术后专护和小组协作的24小时响应。 这三种模式收费价位不同，跟以前家属自己找护工比起来（那是一对一的模式），咱们这边最大限度地给患者省了不少钱。通讯员的名字叫何列霞。