锦州交通12328以热线联动新媒体织密便民服务网 获评全国巾帼文明岗

全国妇联近日在北京召开"三八"国际劳动妇女节纪念暨表彰大会,锦州市交通运输局12328服务中心凭借优质服务和创新成果,获评"全国巾帼文明岗"。此荣誉是对该中心持续提升交通运输公共服务水平、切实增强群众获得感的充分肯定。

从电话服务到数字平台,锦州12328中心用十年时间探索出新时代民生服务的新路径。在数字化浪潮中,这种融合传统优势与技术创新的"锦州经验",为全国交通服务体系建设提供了有益借鉴。它告诉我们:优质公共服务既要坚守为民本色,也要善用科技力量。