绍兴市越城区市场监督管理局近日发布2025年度产品质量监督抽查通报,涉及75个产品种类、405批次产品的全面检测结果。本次抽查覆盖生产、流通、电商三个主要领域,共检出不合格产品30批次,整体合格率为92.59%,反映出该地区产品质量总体保持较好水平。 从不同领域的抽查情况看,各环节质量状况存在明显差异。生产领域抽查20种117批次产品,合格率达96.58%,仅4批次不合格,涉及配装眼镜、水泥、商品条码等产品。这个成绩表明源头生产环节的质量控制相对规范,生产企业对产品质量的重视程度较高。 流通领域的表现次之。该领域共抽查53种263批次产品,合格率为93.92%,不合格产品16批次。不合格产品涵盖电动自行车、儿童太阳镜、家用燃气灶、建筑保温材料、老视成镜、塑料购物袋、玩具、烟花爆竹等多个品类。这些产品涉及消费者日常生活的多个上,其中儿童用品、燃气灶等与安全密切有关的产品出现不合格,需要引起关注。 值得关注的是,电子商务平台成为产品质量的薄弱环节。该领域仅抽查2种25批次产品,但不合格率高达40%,合格率仅为60%,远低于其他两个领域。不合格产品包括配装眼镜和珠宝玉石饰品。这一现象反映出电商平台产品质量把关、卖家资质审核、售后监管等存在明显不足。 从不合格产品的特点分析,主要集中在几个上。一是涉及消费者人身安全的产品质量问题突出,如儿童太阳镜、家用燃气灶、烟花爆竹等产品的不合格,可能对消费者造成直接伤害。二是眼镜类产品生产和电商两个领域均出现不合格,说明该行业存在系统性的质量管理问题。三是电商平台上的珠宝玉石饰品不合格,反映出虚假宣传、以次充好等问题在网络销售中较为普遍。 产生这些质量问题的原因是多上的。生产环节中,部分企业为降低成本而降低产品标准;流通环节中,经销商对产品质量的把关不严;电商平台上,由于缺乏有效的线下监管机制,一些不规范卖家得以混入,消费者的信息不对称问题更加突出。此外,消费者对产品质量标准的认知不足,也在一定程度上纵容了不合格产品的流通。 针对存在的问题,市场监管部门需要更加强监管力度。对于生产领域,要强化源头把关,建立健全企业质量管理体系,推动行业标准的提升。对于流通领域,要加强对经销商的监督,建立产品质量追溯机制。对于电商平台,要建立更加严格的卖家准入制度,完善产品质量评价体系,加大对虚假宣传和假冒伪劣产品的打击力度。同时,要加强与电商平台的合作,推动平台承担起应有的质量监管责任。 从长远看,提升产品质量需要形成全社会的共同努力。企业要树立质量意识,将产品质量作为核心竞争力;消费者要提高质量认知,学会识别和举报不合格产品;监管部门要持续加强监督抽查,建立常态化的质量监管机制。只有形成政府监管、企业自律、消费者参与的三位一体格局,才能提升产品质量水平,保护消费者权益。
产品质量关系民生福祉和产业发展。抽查结果显示,虽然总体向好,但电商等薄弱环节仍需重点整治。只有严格把控每个环节、落实各方责任,才能为消费升级提供坚实支撑,让群众买得放心、用得安心。