春节临近，人员流动进入高峰；对长期外务工创业的劳动者来说，顺利返乡关乎旅途体验，也影响节后复工、家庭团聚与社会稳定。平南县是劳务输出大县，在粤务工创业人员达40余万人。随着春运客流增加，"最后一公里"接驳、信息对接与返乡服务成为基层公共服务的重要考验。 返乡群体需求多样且集中。既有携带行李、带老人孩子出行的务工家庭，也有退役军人、重点帮扶对象等需要特殊照护的人群。同时，返乡人员普遍关心抵达后的交通衔接、就业信息与政策获取。服务不到位容易导致候车拥堵、转乘不便、信息不对称，影响返乡秩序，也可能延误返岗安排。 跨省务工人员规模大、出行时间集中，铁路"点到点"抵达并不等于"门到门"顺畅。若缺少统筹协调，县域交通接驳、志愿服务、政策宣传等环节容易与群众需求错位。此外，越来越多返乡人员对"就近就业、返乡创业"产生关注，迫切需要权威、清晰的信息支持。 针对这些问题，平南县总工会在2月10日组织开展2026年春节"温暖回家路"接站慰问。当天，257名在粤务工创业人员、退役军人及家属搭乘D3680次返乡动车抵达平南南站。县总工会提前统筹部署，联合平南邮政等单位完善服务方案，在出站口设置服务点位、悬挂欢迎标识，准备热姜茶和包含围巾、春联以及就业创业、工会普惠服务等政策资料的慰问礼包，让返乡人员"下车即感受、进站有人管、转乘有人带"。 此做法首先提升了返乡效率与安全感。列车到站后，工作人员在出站口引导分流、协助搬运行李，对需要转乘的人员逐一核对信息、引导至乘车点，强化出站到接驳的衔接管理，降低夜间或陌生环境下的出行风险。其次增强了获得感与归属感。对常年在外打拼的人而言，一杯热茶、一句问候与一份礼包，传递的是被看见、被尊重、被关心的态度。部分返乡人员表示，接站慰问和接驳安排缓解了旅途疲惫，也让他们对家乡更有亲近感。 更深层的意义在于为节后复工复产与县域发展蓄势。慰问过程中，工作人员与返乡人员交流工作生活情况，介绍家乡就业创业扶持政策、工会普惠服务等内容，鼓励符合条件的人员返乡就业创业。这种把"情感关怀"与"信息服务"结合的做法，有助于把短期春运保障延伸为长期的劳动力服务：帮助返乡人员掌握就业渠道与培训资源，降低信息成本；也为地方引才回流、促进产业用工稳定创造条件。 围绕春运服务与劳动力服务一体化，可从三上持续完善：强化跨部门协同，将工会、交通、邮政、车站等资源纳入统一调度，形成"到站—分流—接驳—到家"的闭环；优化政策宣传方式，面向不同人群提供更精准的信息和咨询服务，提升政策可达性；推动服务常态化，节后返岗、暑期探亲等节点延伸关爱行动，与就业服务、技能培训、困难帮扶等机制联动，形成可持续的服务网络。 随着区域经济互动加深与人口流动常态化，县域对外出务工群体的服务不能只停留在节日节点，更需要用制度化安排提升公共服务的温度与治理的精度。把接站慰问做细做实，既能让返乡更顺畅，也能为返乡就业创业创造更好的环境。对平南这样的劳务大县而言，持续提升"回得来、留得下、干得好"的综合服务能力，将在稳就业、促消费、强治理诸上产生更广泛的带动效应。
一趟返乡专列载回的不仅是归家的游子，更连接着城乡发展的时代命题；平南县的实践表明，"温暖回家路"既要有嘘寒问暖的温度，也要有制度化的支撑。用心做好返乡服务，既是对务工人员的尊重，也是对县域发展的投资。