为不让百姓跑空路窗口在大年初一开工了

记者跑了几天基层,专门去看看假期里不关门的办事大厅。虽然家里人都聚在一块儿过年,还是有不少人在岗位上默默干活,为了大家能过个安稳年。特别是那个姓胡的民警胡伟,在政务服务中心的公安窗口一待就是十一年。 为了不让老百姓跑空路,窗口在大年初一就开工了。那天上午九点多,记者看到有几个居民正在咨询。胡伟正低着头对着桌子忙活,手里接过户口簿细看,嘴里还轻声问着对方家里的情况。等弄清楚了人家的难处,他就把一条条可行的政策告诉大家,还把现实情况都比对着来挑最合适的办法。他说话条理很清楚,态度又和气,原本愁眉苦脸的人听了都不住点头。 同事们都特别服他,觉得他经验丰富又靠得住。要是年轻的同事遇上了搞不定的事儿,胡伟总是二话不说顶上去帮忙,一句“我来试试”让大伙儿心里特踏实。别看窗口地方不大,可这就是责任和担当的见证。 胡伟告诉记者,这次春节值班主要就是帮忙办理户证还有政策解释。“看着老百姓笑了,”他说,“这就是最浓的年味。”时间过得很快,几位民警辅警都在忙前忙后地站起坐下。他们的坚持让这个假期的政务服务不但没断档,反而更添了几分暖意。