在中国，安徽盼盼食品有限公司生产的印有“PANPAN”标识的商品，让多位卓越会员吐槽他们的洗车券和洗牙券已经被取消，取而代之的是“消费满2000返20”。面对不断加剧的行业竞争，山姆会员商店这次不得不行动。他们把部分商品的价格大幅调低，比如原价129元的羊绒保暖背心两件装被改成69.9元，原价179元的女士保暖套装和家居服也降到了这个价位。原本要卖249元的卫衣，这次同样给出了69.9元的低价。 在2月27日，不少消费者注意到山姆多款商品的价格出现了明显的变动。其中最吸引人的是某款巧克力礼盒，价格从520元降至99.1元。对于这种变化，深圳福田山姆会员店的工作人员在2月28日给出了回应：这次调价主要是为了清货。而这个举动让代购人员在降价首日就冲进了湖北省某家山姆门店大肆采购。他们大约在开门后一个小时就把羊绒保暖背心、保暖套装还有卫衣这些热门商品一扫而空。 自从这一变动发生后，消费者在社交媒体上发布了不少帖文。有记者以消费者的身份去咨询门店时发现，除了上述几样东西没货了，其他还有些品类也进行了调整。不过比起这些主力商品的大幅度降价，其他东西的折扣力度要小得多。对于会员们反映的“选品降级”问题，山姆在这次降价之前其实已经有了不少争议。比如太阳饼、米布丁和低糖蛋黄酥这些复购率高的东西被撤下了架，取而代之的是大众品牌的产品。新上架的“低糖好丽友派”甚至在评论区里积攒了不少差评。 Costco引入高端货吸引顾客、盒马靠价格和网络布局拿下750亿元的年销售额、胖东来凭借免费和优质的服务赢得人心，这些情况都在告诉山姆一个现实：消费者现在变得更理性了。他们不再盲目追求品牌效应，而是更看重实际的性价比。就像山姆之前推出的一款羽绒服一样，因为充绒量足、价格透明所以很受欢迎。这种购物心理的变化给所有零售商都带来了巨大的压力。 截至目前，官方还没有就这次价格调整发布正式的声明。毕竟现在整个市场格局正在变化之中：山姆已经积累了超过500万的付费会员，年销售额突破千亿元大关；Costco通过爱马仕和茅台等高端商品来吸引顾客；盒马则通过门店网络和价格策略扩大了自己的地盘；区域零售商胖东来则是靠着不收取会员费的服务模式吸引了大量关注。