2017年2月17日下午四点，潘先生抱着昏迷的孩子拨通了122，警方优先处理后让救护车快速赶到了现场。为了保障这条生命通道，北京市交管局把挪车这类非紧急业务交给了新上线的114系统。以前，这类呼入量占122报警总量的三成以上。如今，有122台设备投入使用，它们通过大数据快速匹配车主信息。接电话的客服平均只需要6秒就能转接完毕，车主在96秒内就能移车闪人。相比以前被堵得心烦的情况，李先生现在只需一通电话就能像按了快进键。这个平台是由交管部门联合社会企业共建的，它把简单的挪车需求分流出去，让警力有更多时间去处理急救、重大事故这些关键事务。数据显示，2017年北京交警122服务台发布了160万余条交通信息，民警直播连线6100余次，接紧急求助2564起。在这2564起中，有2466起是紧急就医的请求，还有98起涉及考生紧急送考。两年前的一个清晨，幸福大街的李先生被一辆白色小轿车堵住去路。他随手拨通114报出车牌号，客服3秒内完成了转接。车主接电话后马上移车走人，全程不到五分钟。李先生感叹道：“以前被堵得心烦，现在打个电话就像按了快进键。”为了让出行更丝滑，北京114挪车系统解决了不少麻烦。