当前,我国人口老龄化程度持续加深,家庭小型化、城镇化带来的照护需求加速释放;与此同时,生育支持体系建设进入关键阶段,托育服务供给不足、价格偏高、质量参差等问题仍较突出。
家政服务作为连接家庭生活与社会化服务的重要环节,在保障居民基本生活、促进就业、稳定服务链条方面作用日益凸显。
社区层面的养老、托育、家政服务,具有离家庭近、响应快、覆盖广的优势,是完善“15分钟生活圈”、提升基层治理效能的重要支点。
但在实践中,服务机构普遍面临前期投入大、用房用地成本高、现金流波动、规范化运营成本上升等现实压力,制约了供给扩容与服务提质。
从政策安排看,此次公告明确将相关税费优惠延续至2027年底,释放出稳定预期、长期支持的清晰信号,体现了财政、税务等部门围绕民生重点领域持续发力的政策取向。
根据公告内容,面向社区提供养老、托育、家政服务取得的收入,按规定免征增值税;在计算应纳税所得额时,相关收入减按90%计入收入总额,有助于减轻机构所得税负担、增强再投入能力。
对承受房屋、土地用于提供上述服务的,按规定免征契税;对用于提供相关服务的房产、土地,免征不动产登记费、耕地开垦费、土地复垦费、土地闲置费等;对用于提供相关服务的建设项目,免征城市基础设施配套费;确因地质条件等原因无法修建防空地下室的,免征防空地下室易地建设费。
此外,机构自有或通过承租、无偿使用等方式取得并用于相关服务的房产、土地,按规定免征房产税、城镇土地使用税;符合条件的家政服务企业提供家政服务取得的收入,同样可按规定免征增值税。
多项政策叠加,覆盖经营收入、企业所得、用房用地及相关收费,体现出对行业“痛点”的精准对接。
从原因分析看,社区家庭服务业兼具公益属性与市场属性,收益周期长、服务链条细、对人员与场地依赖强。
养老服务需要持续投入护理人员、适老化改造与安全管理;托育服务涉及场地标准、师资配比、卫生与安全规范;家政服务则面临用工组织、职业培训、信用管理、劳动权益保障等多重要求。
随着行业规范化、标准化、信息化程度提高,合规成本上升是必然趋势。
通过减税降费方式“减负增能”,既有助于稳住存量机构的经营预期,也有利于吸引更多社会资本和专业化机构进入,形成多层次供给格局。
从影响评估看,政策延续将从三方面产生积极效应:其一,降低运营成本,推动服务“扩点增面”。
税费减免直接改善机构现金流,增强在社区布点、延长服务时段、提升照护能力的空间。
其二,稳定价格预期,提升服务可负担性。
在成本压力缓解后,机构可通过优化定价与套餐设计,更好满足中低收入家庭与失能、半失能老人家庭的服务需求。
其三,促进就业与职业化发展。
养老护理、育婴照护、家政服务等岗位吸纳就业能力强,政策支持有助于推动企业加大培训投入、提高人员稳定性,进而提升服务质量与行业形象。
需要看到的是,税费优惠是推动行业发展的重要支撑,但并非唯一抓手。
下一步,相关政策落地仍需在“对策”层面形成合力:一是加强政策宣传与办税辅导,明确适用条件、申报口径和操作流程,减少信息不对称导致的“应享未享”。
二是强化部门协同与动态监管,既要支持合规经营,也要防范借优惠政策名义虚开、套取等风险,维护政策严肃性。
三是推动服务供给与质量提升同步,鼓励机构在人员培训、服务标准、数字化管理、应急安全等方面加大投入,形成“降成本—提质量—扩需求”的良性循环。
四是结合区域差异完善配套措施,对服务供给短板突出的地区,可在设施供给、人才培养、运营补贴等方面加力,促进基本服务均衡可及。
从前景判断看,随着人口结构变化和居民消费升级,社区养老、托育、家政服务需求将长期存在并持续增长。
政策延续至2027年底,为行业提供了相对稳定的制度环境,有利于企业开展中长期规划,推动连锁化、品牌化、专业化发展。
预计未来一段时期,围绕“一老一小”服务体系建设,政策将更加注重供给侧能力建设与服务质量评价并重,促进公共服务与市场供给有效衔接,进一步提升社区家庭服务的覆盖面和精细化水平。
社区养老、托育、家政等家庭服务业是关系千家万户的重要产业,也是满足人民美好生活需要的重要领域。
此次六部门延续实施税费优惠政策至2027年底,不仅是对相关企业和机构的有力支持,更是国家优化产业结构、完善社会服务体系的战略选择。
在政策利好的支持下,社区家庭服务业有望进一步提质升级,为广大群众提供更加便利、高质量的服务,同时也为解决就业、促进经济增长注入新的动力。