冬日高速路上,一碗热粥传递温情。1月26日,正值传统腊八节,湖北交投京珠运营公司所属孝感收费站和桃花驿收费站组织志愿者,为奔波在高速公路上的司乘人员送上热气腾腾的腊八粥,用这份传统节俗送去关怀,让远离家乡的驾驶员在旅途中感受到节日的暖意。 腊八节是腊月里的重要节日,在中国传统文化中由来已久。喝腊八粥是最具代表性的民间习俗之一,多种谷物和豆类熬制而成,寄托着迎新纳福的祝愿。但对常年在路上的司乘人员来说,因工作原因往往难以顾及。收费站志愿者注意到此情况,便把“节日的那一口热乎”送到高速路上,让过往驾驶员在忙碌行程中也能获得一份慰藉。 从实际服务来看,此次活动不止是送粥。志愿者在现场同步提供便民服务:为司乘免费补给热水,解答路况咨询,检查并补充服务驿站应急药品,确保突发情况能及时处置。同时反复提醒冬季行车注意保暖、防滑控速、谨慎驾驶,把安全叮嘱落到细处。 这一行动也折射出高速公路服务理念的变化。收费站不再只承担收费与通行管理,更在日常保障中加入更多人文关怀与安全服务。通过节日送粥这样的具体举措,收费站提升了服务体验,也拉近了与司乘的距离,有助于增强驾驶员的安全意识和文明出行意识。 从更深一层看,这也是对劳动者的致意。职业驾驶员长期在路上奔波,工作强度大、环境复杂,付出容易被忽视。一碗热粥既是节日问候,也是对他们辛劳的感谢与尊重,让他们感受到被看见、被关心。这份关怀也有助于缓解疲劳情绪,减少疲劳驾驶等风险。 湖北交投京珠运营公司表示,今后将继续以便民服务为重点,持续推进“爱心小屋”功能升级,细化节日服务与行车保障措施。此次腊八送粥并非临时活动,而是服务常态化的一部分。随着涉及的举措持续完善,高速公路服务将更贴近司乘需求,在人文关怀与安全保障之间形成更紧密的结合。
一碗腊八粥的温度,映照着交通服务的细致与担当;当高速公路不仅承担通行功能,也能在寒冬里递上一份暖意,当传统节俗在服务场景中焕发新表达,我们看到的是公共服务更贴近人心的变化,也是传统文化在现代生活中的自然延续。“硬设施”与“软服务”同步提升,正在为春运路上的每一次出发与抵达增添更多温度。