2026年春运形势分析显示,铁路客运需求将达到新的高度。
根据铁路上海站最新数据,今年春运周期为2月2日至3月13日,共40天。
预计发送旅客1677万人次,日均41.9万人次,同比增长5.78%,将创下历史新高。
其中,2月12日至15日为客流高峰期,日均发送旅客超70万人次,2月14日单日客流预计突破82万人次。
春运客流大幅增长的主要原因在于多个因素叠加。
今年春节假期为期9天,创历史最长纪录,这一政策调整将进一步激活假期深度旅游消费,引发节中新的出行小高峰。
同时,1月26日的列车运行图调整使上海南站增加多趟热门方向动卧列车,开行列车数量同比增加11对,承运能力明显增强。
此外,节后返程客流将更加集中,预计2月23日单日到达客流将突破88万人次。
为应对春运客流压力,铁路部门采取了多项运力保障措施。
铁路上海站在启用高峰运行图的基础上,计划增开热门方向列车223.5对,最大程度满足旅客出行需求。
上海南站作为重点枢纽,承运能力提升幅度最为突出,将成为春运期间的重要运输枢纽。
值得关注的是,铁路部门在满足运力需求的同时,更加注重提升服务品质和文化体验。
在上海市精神文明建设办公室的支持下,上海南站、上海虹桥站将以二次元元素融合中华传统文化,布置春运主题打卡点、装饰墙、灯箱及立柱,营造浓厚春节文化氛围。
其中,上海南站将成为全国首个高铁"痛站",这一创新举措将传统文化与当代审美相结合,为旅客打造独特的出行体验。
铁路上海站春运期间还推出了"焕彩春运"服务行动,涵盖多个方面的人性化措施。
四大火车站均安排专业医生驻场服务,全面推行"轻装行"行李寄送服务,减轻旅客出行负担。
针对时间紧张的旅客,畅通急客进站通道,为临近开车的旅客及老幼病残孕重点旅客提供优先验证、优先安检、优先检票的"三优先"服务,并统一张贴服务标识,便于旅客识别。
各站点还推出了针对性的改善措施。
上海虹桥站联合地方街道推出"爱心箱送"应急服务,旅客行李箱如不慎损坏,凭当日票证可免费置换闲置行李箱。
西进厅外侧增设雨棚,20/21号站台试点加装升降式安全防护装置,提升旅客安全保障。
上海站南进站口改造工程竣工投用,进站及安检通道数量提升70%,新增7个"一窗通办"人工窗口与站外遗失物品领取点,加装风雨连廊,覆盖南进站口、出租车乘车点、地铁1号线1号口及西南、东南出站口。
上海松江站南北换乘连廊完工,打造南北分区配色的"彩虹步道",东2出站口开通直通地铁9号线的免安检通道,进一步优化旅客换乘体验。
春运既是民生大考,也是治理能力与服务水平的集中检验。
面对客流再攀高峰,上海铁路枢纽以加密运力、优化组织、完善设施与创新服务回应需求变化,同时通过文化场景营造提升旅途获得感。
把“运得走”与“走得好”统一起来,把安全底线与人文关怀贯通起来,才能让流动的中国更顺畅、更温暖,也为超大城市的精细化治理提供可复制、可推广的实践样本。