最北的那个哈尔滨宜家,眼看着就要关张,咱们回头看看1月15日到2月1日这档子事儿。这商场其实是在2017年开的,虽然过了六年多,可它一直是中国大陆最北边的标志性大店。直到它官宣要停业,算上这最后一天营业,也就闹腾了差不多一个月。虽说之前大家伙儿都疯狂地去扫货,到了2月1日这天,门口还是少不了人溜达。有人是想在剩下的货里淘点宝贝,有人干脆拿出手机拍个照,好给陪伴了咱们大哈尔滨七年的地方留点念想。 早上去了一看,商场大门十点准时敞开了,门口“清仓特惠”的大字牌老显眼了。虽然人肯定是比刚听说要关门那会儿少多了,但那股子忙碌劲儿和舍不得的气氛还是在的。最扎眼的要数三楼的样板间,本来摆满了家具的地方现在差不多被搬空了,就剩下几盏灯、几把大椅子和一些毛茸茸的宜家玩偶。打折的标签贴得到处都是,力度比之前还要大,这就好比是在告诉大家伙儿,打折已经到了最后关头。 逛的人也是五花八门。有李阿姨那种认准了要线下买才放心的,她觉得网上买家具虽然便宜,但安全性和环保是个大问题。还有带着老婆孩子来的,特地在出口处给六岁的儿子留个影,这位市民感慨道:“孩子都没宜家年纪大,以后估计再也见不着这店了。”至于服务这块儿,瑞典餐厅和小卖部都早就不卖东西了,冰柜上贴了“不卖”的纸头以防有人买错。售货员们还守在岗位上,关于关门之后咋安排这事,他们只说“公司会统一安排”,没往外漏一个字。 人气最旺的地方还得数二楼的家居用品区。锅碗瓢盆、毛巾床单还有各种灯具都成了抢手货。提货区的架子慢慢空了,结账的队伍排得老长了。有行里的人分析说,这种用得上的便宜货清仓最省事儿,这也说明大伙儿对这些实用的东西需求一直很旺。 哈尔滨宜家关门也不是个孤例。作为东北第三家店,它在东北跑了这七年,不光是品牌在北方探路的代表,也见证了大伙儿买家具习惯的变化。以后想去实体店买东西,最近的也只能去沈阳或者大连了,离得远了可能会让人有点不想去线下逛的念头。行内人士说了,这事儿跟宜家在全球玩的策略转了型有关系。最近几年受电商冲击太大了,宜家全球都在折腾门店布局和物流建设。哈尔滨这家店关掉了,算是牌子在重新算算账。 不过话说回来,实体店那股子能让人体验和社交的劲儿是线上永远比不上的。你看大家在那拍照留念的样子就知道了,线下的情感价值是没法被替代的。哈尔滨宜家这次关门既是个生意上的结束点,也是零售方式变化和城市生活交织在一起的事儿。从开业时的那个创新标志到关门时的清仓模样,它记录了哈尔滨人对好品质生活的追求,也存下了一代人的城市回忆。 以后电商和实体店肯定是要合二为一的趋势了。怎么在战略布局上和当地的消费感情找到平衡点,这是品牌以后得一直琢磨的事儿。而哈尔滨市民拍下的那些告别瞬间啊,或许就是商业之外给这个时代变迁留下的一份生动的注脚。