ChatGPT搞的第一个“金主”给这事儿开了个尴尬头，过程相当不AI，数据都不给见。其实这事儿一开始就透着股别扭劲儿，那些早期做ChatGPT广告的代理公司老总说，根本没法证明投放给客户带来了啥真金白银的生意。随着OpenAI下个月准备把广告销售给放得更宽点，这一批人的反应让大家对它的广告业务前景心里直打鼓。 对OpenAI和它那些投资人来说，这块业务可是压箱底的重头戏。你看现在每周都有9.2亿人在用ChatGPT呢，但直到去年7月，里头只有5%是掏钱的老客。OpenAI今年1月不是还信誓旦旦地说今年消费者收入要冲到170亿美元吗？怎么才能把这么多免费用户身上的油水榨出来？这就得靠广告这条腿了。 说回具体的操作吧，这个“电话+表格+邮件”的买卖方式确实很不AI。今年2月初搞的那个试点是把美国的免费版和最低付费版用户都招了进来，也就没几家大牌子在里面。报价倒是挺贵，一个CPM（千人展示）要60美元，跟看NFL直播时弹出的顶级广告位一个价；但你要想投就得先掏20万美元放在账上。 让大伙儿没想到的是，买个广告流程居然这么费劲。有位大佬爆料说，OpenAI现在连个自动化的买卖工具都没有，买家只能靠打电话、发邮件、传Excel表格跟他们的代表磨嘴皮子——这看着就跟一家AI公司的名头对不上号。 更让人头痛的是，广告露脸的次数太少了，花出去的钱根本没达到预期。一位代理老板坦言，试点都做了一半多了，客户其实只花掉了承诺预算的15%到20%。 为啥效果这么差？根子还得算在数据不够用上头。现在OpenAI只给展示次数和点击次数这俩基础指标看着，哪像Meta、Google那样能掏出那么详细的受众画像、转化追踪啥的。 为了把这短板补上，OpenAI最近找了专门做零售广告的Criteo搭伙合作。听知情人说，Criteo正在给代理们推荐方案，只要签了5万到10万美元的保底承诺就能接活儿。 不过这层关系到底有多牢靠还两说。一位做代理的老板吐槽说，OpenAI顶多跟Criteo共享点有限的定向数据；另一位跟他们沟通过的人也说了实话：这公司给外面的公司看的信息也就限于最基础的数据。 OpenAI那边的发言人倒是回应说，现在给客户和伙伴看的都是点击、展示、支出这些合起来的数据；不过等到规模大了肯定还会慢慢变着法儿地更新换代。 虽说这些做技术的公司也能搞个程序化竞价帮忙（就是让好几家广告商实时抢着向用户展示自家的东西），但现在看来好像还不太现实。那位发言人也说得挺实在：“我们还没跟外部公司商量过这代运营的事儿呢。” 就在大伙儿忙着吐槽的时候，OpenAI那边却在紧锣密鼓地扩张。听说最近他们已经通知代理公司要把覆盖的用户面拉宽了，打算未来几周把所有用免费版和低价版的美国用户都拉进来——这比起以前那试点阶段可算是彻底换了个地儿唱戏。 在技术方面，他们也在憋着大招。公司打算推出一套自己的管理软件（Ad Manager），现在正找了些合作伙伴在测试自助的工具呢；不过大范围上线的日子还没定下来。公司还在跟The Trade Desk这些外面的大公司谈合作呢，就是想把更丰富的资源接进来。 不过有个代理老板心里门儿清：照现在这套路数，他肯定不会向那些没钱搞实验的中小客户推荐ChatGPT的广告业务了。现在敢入场的那些营销人也是从“还没验证过”的专门预算里扒拉了一小部分钱出来试水；压根没动那些在Meta、Google这些成熟渠道上的老本。 OpenAI的发言人倒也说了句实话：“ChatGPT对很多人来说是个信得过的私人空间，所以我们有意走得慢点——先从有限的品牌和格式做起，一边学一边改。”