有次我在北京隆福寺溜达,真是大开眼界。这地方春节假期客流量和销售额都破了历史记录,一直红火到3月15日。记者易扬去那边采访,发现这里的市集简直热闹得让人挪不开眼。 易扬跟我说,现场人挤人停不下来的烤箱、找不到队尾的人群,那是市集上常见的画面。大家排队买老式面包,14元一袋那种,一天能卖出近2000个,这速度可真不是盖的。老口味勾起了大家的回忆,科技范儿又让人好奇。 北京新隆福文化投资有限公司总经理柳鹏讲了个事儿,说他们商圈开业后顾客平均停留时间大概是64分钟,这次市集开了之后平均停留时间延长到了两个小时。这说明啥?说明大家不是来随便逛逛的,是来享受这种体验的。 虽然现在很多人都喜欢在网上购物,但线下商圈依然有它独特的魅力。在隆福寺街头能看到各式各样的潮玩商品,大家爱买这些东西就是为了开心、为了好情绪。年轻客流一来,原本不起眼的老商户也跟着变样了,开始注重打扮自己。 尤其是那个书店,重新开张后布局更宽敞了,古籍展览点缀其中,不但接住了更大的客流,还给人带来全新的视觉享受。从单纯买商品到追求体验和情绪价值,现在的消费模式确实发生了很大变化。 你能想象吗?春节期间一家老字号食品企业门店的年味小食三件套,一天竟然卖出了3吨。这种现象太惊人了!看来消费者们愿意为了美好的体验掏腰包。 这些变化都是怎么发生的?柳鹏总经理给出了答案:他们现在招商的重点就是要提供更好的情绪价值和体验服务。这样做能让消费者产生情绪消费的欲望。 总之呢,《政府工作报告》里说要着力建设强大国内市场,“十五五”开局之年的促消费新思路确实让人眼前一亮。大家会不会为这些新体验买单呢?我看行!