问题——妇女儿童权益保护点多面广，家庭矛盾、婚姻纠纷、家暴风险等问题具有隐蔽性、反复性与复杂性。随着社会结构和家庭形态变化，部分矛盾从“家务事”演变为需要法治介入的公共治理议题：一方面，当事人对《反家庭暴力法》《妇女权益保障法》《未成年人保护法》等法律的知晓度与运用能力仍有短板；另一方面，维权涉及公安处置、司法救济、社会支持与心理干预等多环节，任何一环衔接不畅都可能影响救助时效与结果。 原因——矛盾易发的背后，既有法律服务下沉不足、普法方式单一等共性问题，也有家暴取证难、经济补偿执行难、情绪与心理创伤修复难等现实障碍。一些受害者出于“家丑不可外扬”、经济依赖或对子女影响的顾虑，求助往往滞后；而家庭纠纷跨部门、跨环节的处置，若缺乏常态化协同机制，容易出现重复跑、反复调、难落地等现象，进而影响权益保护的确定性与权威性。 影响——针对上述痛点，泉州市以“普法+服务”双轮驱动推进妇儿权益保护走深走实。近日举行的泉州市“三八”维权月暨平安泉州宣传月活动，通过“法润万家·趣味闯关”游园与“暖心护航·法治同行”服务市集等形式，将反家暴、婚姻家庭、未成年人保护等法律知识融入互动关卡，吸引100余名妇女群众及家庭成员参与。以参与式普法替代单向灌输，有助于提升群众的法律获得感与可用性，推动“知法”向“会用法”转化，深入营造尊法学法守法用法的社会氛围。 更具示范意义的是基层联动维权的制度化探索。洛江区公共文化中心的“妇未法立方”妇儿维权联协基地，面对一名女性因离婚后补偿款执行受阻并遭遇暴力威胁的求助，联盟妇联迅速协调法院、公安、司法等部门共同介入，提供法律咨询、司法调解和心理疏导等支持，说明了“法治兜底+温情服务”的工作导向。该机制通过基地承载、联盟联动、资源整合，将普法教育、源头化解、多元调解、司法保障、关爱帮扶串联成链，减少当事人求助成本，提高处置效率与救助精准度。截至目前，“妇未法立方”已开展主题宣传活动40余场次，化解婚姻家庭矛盾63件，发放家暴告诫书35份，协助申请人身安全保护令3份，基层治理的可操作路径更加清晰。 对策——泉州市的实践表明，妇儿权益保护要实现“看得见的效果”，关键在于三上协同发力：一是普法宣传常态化与场景化，既讲清法律条文，更强化风险识别、证据保存、求助渠道等“实用方法”；二是部门联动机制规范化，以妇联组织为枢纽，推动司法、公安、民政、教育、卫生健康及社会力量形成分工明确、转介顺畅、反馈闭环的协作体系；三是服务供给专业化与多元化，既提供法律援助、纠纷调处，也重视心理疏导、临时救助、困境关爱等综合支持，避免“只调不解”“只结案不修复”的问题反复。 围绕“为民办实事”项目，泉州市各级妇联维权服务、精准帮扶、能力提升、普法宣传诸上持续加码：推动12338热线功能升级，探索“妇工+社工+专家+调解员”服务体系，提升受理转介效率；实施“为困难母亲圆梦”行动，为55名母亲实现“微心愿”；组织妇联干部与调解员等培训200余人次，夯实专业力量；开展“巾帼暖人心 法爱润万家”活动900多场，覆盖30余万人次，以高频次触达促成法治观念内化于心、外化于行。 前景——从趋势看，妇儿权益保护将更加依赖基层治理体系与治理能力现代化。泉州以活动带动普法、以机制提升处置、以服务兜底保障的路径，为把矛盾化解基层、把风险消除在萌芽提供了可复制的经验。下一步，若能在数据共享、个案跟踪、风险预警、未成年人保护联动以及社会组织参与等上持续完善，将有望提升发现问题的敏感度、处置问题的速度和回访修复的力度，推动妇儿权益保护从“被动应对”向“主动预防”转变。
妇女儿童权益保护既是法治问题，也是民生课题和基层治理能力的体现；泉州通过制度创新和服务优化，让法治真正走进家庭和社区。只有将法律的刚性、服务的温度和治理的韧性相结合，才能确保每一次求助得到回应、每一项权利得到保障，从而构建更稳固的社会支持体系，促进家庭和谐与社会稳定。