导购员得琢磨琢磨咋让顾客挑到心仪的货色，用自动打标签去做精准群发才叫厉害。语鹦企服私域管家原创的这块内容可别瞎转。如今新零售风头正劲，线上电商又跟没停过一样冲击着实体美妆店，客流量少、转化率不高、复购率低迷，这些老大难问题让门店业绩像卡住了脖子似的上不去，甚至越降价越亏钱，这是导购员和店老板都得面对的坎儿。咱们先把视线放在导购员精准推荐上。老掉牙的线下方式，靠死记硬背或者翻手账本记下顾客的偏好，顾客一多眼一晕就漏了人。更要命的是，不少品牌眼里只有冷冰冰的交易流水账，压根不知道顾客心里最近在嘀咕啥，这就导致推荐货品要么瞎蒙要么没效率。要想改变这状况，必须把死数据变成活标签。在顾客进店时，导购员能玩点小手段，把语鹦企服的留资表单包装成“定制肤质检测”或者“限量新品申请”的噱头。引导顾客掏出手机扫码填填肌肤状况和护肤习惯。只要顾客点选一个选项，系统立马给企业微信名片挂上专属的标签。比方说选了“敏感肌”和“抗初老”，这人的画像上就贴上这几个字儿。整个流程不需要手敲字录入，没了人为失误也不显得像审问客户似的，数据采集悄无声息。对这门手艺感兴趣的老板赶紧去试试语鹦企服私域管家SCRM系统。 拿到精准的客户标签后，关键得把商品信息送到客户眼前还不能让人家觉得烦。咱们把群发当成一种私下里的贴心服务，消息要是刚好戳中了顾客的痒处，那就是最暖心的问候。对于那些在表单里没露馅儿的沉默客户（也就是没表态的），导购员可以把那些新品介绍、护肤干货的网页或者小程序链接变成语鹦企服的轨迹素材发给群里。要是有人点开了那篇讲“熬夜垮脸怎么救”的推文，系统立马通知专属于这位顾客的导购员并给她贴上“熬夜修护”的标签。有了立体的标签库当基础，导购员就能用定时群发功能大显身手了。搞促销活动的时候就别群发那种千篇一律的海报了，直接精准找出那些同时是“抗初老”和“上个月没买过东西”的人群交集。系统自动抓出这批潜力股后，导购员编辑好话术和图片发过去就行。这种按人下菜碟的群发就像发了封私人的邀请信一样顺理成章，很容易就能把生意做成。 把留资表单和轨迹素材结合起来无痕收信息并自动打标，再搭配定时群发去精准找人聊上两句。导购员就能轻松把品牌形象变得有人情味儿了。想了解更多企业微信私域的玩法就来关注语鹦企服私域管家吧。