上海的商业活力在一杯杯咖啡中不断升腾。
作为全国重要的经济中心,上海正通过深化行政审批制度改革,为企业创造更加便利的发展环境。
瑞幸咖啡在沪的快速扩张,正是这一改革成效的生动写照。
问题的提出源于现实困境。
瑞幸咖啡在上海拥有超过1600家门店,这意味着企业需要频繁办理分支机构登记、变更和注销手续。
仅2024年,瑞幸就在上海新开267家门店、注销三四十家门店,还因内部调整对1200多家门店的法定代表人进行了变更。
按照原有规定,每办理一户分支机构登记,法定代表人都要逐一进行人脸识别和电子签名。
这意味着处理数千次登记变更时,企业负责人需要花费大量时间在重复性的"扫脸"工作上,严重影响了企业的运营效率。
改革的突破口在于制度创新。
2025年,上海市市场监管部门推出了10项市场准入登记便利化措施,其中"批量签署"功能成为关键突破。
改革后,50家门店一批办理,仅需5分钟即可完成相关手续;100多家门店的批量办理只需15分钟。
这一改革为瑞幸咖啡累计办理数千次分支机构设立、变更及注销登记,减负幅度超过90%。
与此同时,企业还可以授权联络员完成人脸识别及文件签署,"一键下载"功能则支持一次人脸识别后批量获取所有门店电子营业执照,进一步提升了内部协同效率。
排水许可审批的优化同样成效显著。
上海市水务局针对饮品类企业推出的"免图纸"改革试点,将排水许可申请材料从原来的"一表一图一承诺"进一步简化为"一表一承诺"。
申请表要素从53项精简至12项,其中70%的内容可通过数据共享自动预填。
这一改革使瑞幸咖啡新店开业的审批流程从15天缩短至1至2天,新开门店效率提高了90%,房租、人力等经营成本也随之大幅下降。
此外,瑞幸还成为浦东新区首批食品经营许可证电子证照试点企业,进一步简化了证照管理流程。
改革带来的影响已经显现。
便利化措施不仅减少了企业的行政负担,更重要的是加快了企业的扩张步伐。
截至2025年三季度末,瑞幸咖啡门店总数达29214家,仅第三季度的总净收入就达152.87亿元。
企业负责人毕宏成表示,"我们肯定会扎根上海继续发展",这充分说明优化营商环境的改革举措已经转化为企业的实际获得感和发展信心。
从更深层看,这些改革体现了上海推进"一网通办""不见面审批"的决心。
通过数据共享、智能制图、电子签章等技术手段,上海正在构建更加高效、透明、便民的政务服务体系。
这不仅惠及瑞幸咖啡这样的大型连锁企业,更为中小微企业提供了平等的发展机会。
优化营商环境的价值,既体现在一张证照办理的速度,也体现在企业对一座城市的长期信任。
当“高频小事”从繁琐走向高效,市场主体就能把更多精力投入到产品与服务,城市的烟火气也更有韧性与质量。
面向新一年,持续以改革破题、以数字化赋能、以信用治理增效,方能让制度创新更稳定地转化为发展动能,为高质量发展夯实更坚实的市场基础。