三星电子最近宣布,把前微软高管杰里米·罗利森请到了高管层。这个人是资深的欧盟数字政策专家,现在负责给三星在欧洲的政策协调工作。这个动作,其实是为了应对欧盟越来越严格的数字监管。罗利森有个背景挺有意思,早年在美国上学,后来又去了法国巴黎政治学院拿了硕士学位。他一开始是在诺基亚工作,到了2014年就加入了微软。在微软,他负责了好几年欧洲那边的对外关系,还是微软欧洲对外关系部欧盟政策团队的负责人呢。 他在布鲁塞尔积累了很多人脉和经验,这次三星把他请过来,主要是想用这些资源来应对欧盟现在的复杂监管情况。分析人士说,这次人事调整直接是冲着欧盟越来越严的数字监管来的。像《数字市场法案》、《数字服务法案》这些法规,都是欧盟推出来的很有影响力的东西。《数字市场法案》里甚至直接把一些大型平台企业定义为“守门人”,给他们规定了一些不能做的事儿。虽然2023年公布的“守门人”名单里没有三星,但三星在人工智能、云服务、物联网这些新兴领域的发展,以后还是可能会碰到麻烦的。 欧盟这个市场对三星太重要了。数据显示,欧盟给三星贡献了大约17%的年营收呢,算下来有50万亿韩元(相当于2375亿元人民币)。这个市场不仅是卖手机、家电这些消费电子的大地方,还是5G通信、半导体这些高技术业务的关键市场。因为欧盟在数据治理、平台责任这些方面立法越来越严,三星就需要建立更系统的应对机制了。 罗利森来帮忙的话,能帮三星提升三个方面的能力:第一是政策研判上,他对欧盟立法流程了解很深,能帮着提前发现风险;第二是合规实践上,他在人工智能伦理、云服务监管这些领域经验丰富;第三是沟通协调上,他在布鲁塞尔认识的人多,能让三星和欧盟机构还有成员国政府沟通得更顺畅。 现在全球数字治理越来越区域化了。欧盟那边隐私保护得好、竞争公平、平台要负责,所以成了数字规则制定的重要一方。像苹果、谷歌、亚马逊、Meta这些美国科技巨头也都调整了在欧的策略。三星作为一家搞硬件制造、软件开发还有服务生态的大公司,得在创新和合规之间找平衡。 引进像罗利森这样有经验的高管,说明三星不再是被动应付问题了,而是主动参与进来。值得注意的是,欧盟那些法规虽然是针对“守门人”的企业,但是像非歧视性、互操作性这些原则也会间接影响所有在欧洲做生意的企业。三星做的智能手机、智能家居、健康设备这些生态系统,以后也可能会被审查数据可携性和服务公平性方面的问题。所以提前布局政策风险管理体系已经是必须的了。 在全球数字经济格局大变动的时候,三星把罗利森请来这种举动不仅说明他们看重欧盟市场的战略地位,也显示出跨国企业主动适应监管环境的远见。政策合规能力现在已经变成了企业核心竞争力的一部分。以后怎么在全球不同的地方同时做到创新又合规呢?这是所有跨国科技企业都得面对的难题。三星这次的人才策略也许能给大家一点参考。