长期以来，企业和群众要享受政策扶持，往往需要主动奔波、多方打听，这种被动的政策获取方式既浪费时间精力，也容易导致政策覆盖面不足；黔东南州敏锐地认识到该问题，主动转变政府服务理念，从被动等待企业和群众上门咨询，转变为政府主动出击、精准推送，实现了政策供给方式的根本性转变。 这一转变的具体体现是建立起覆盖全州的精准政策推送网络。政府部门通过大数据分析，精确识别符合条件的企业和个人，利用电话、短信、上门等多种方式主动推送对应的政策信息。在榕江县，返乡女工姚秀引在倩婕时装公司找到了"家门口的工作"，这背后正是政府部门通过数据匹配，将就业岗位信息精准推送给求职者的结果。类似的故事在全州各地不断上演，越来越多的企业和群众在政府的主动服务中获得了政策红利。 创新的服务方式打破了传统的信息壁垒。黔东南州建立了一支"就业创业推荐官"队伍，他们深入企业车间，将工作环境、薪资待遇等信息制作成短视频和直播内容，让求职者能够"云上选岗"。这种创新做法不仅提高了信息传递效率，更重要的是让求职者能够更直观地了解岗位情况，企业也能更精准地找到合适的员工。倩婕时装公司厂长马军深有感触地说，过去是企业为招工而愁，如今是政府带着岗位信息和补贴主动找上门。 政策精准直达的效果在数据中得到充分体现。截至2025年9月，全州搬迁脱贫劳动力就业率达95.91%，这一数字充分说明了政策的有效性。2021年以来，全州累计兑现就业补贴19.52亿元，发放创业担保贷款11.84亿元，扶持创业超7000户，全州超10万劳动力实现就近就业。这些数据背后，是政府部门通过主动服务、精准推送而取得的实实在在的成果。 这一转变的成功，还得益于黔东南州完善的人力资源培养体系。"十四五"以来，全州建立起覆盖重点产业链的职业技能评价体系，开展培训超15万人次，8.99万人获技能等级证书。越来越多的"土专家""黔技工"成长起来，为本土产业提供了扎实的人力支撑。同时，东西部协作的深化为这一转变带来了强劲动力。黔东南州与佛山共建劳务站、就业基地，联合举办招聘活动近400场，累计促进就业16.91万人。"粤菜师傅"等定向培训、校企合作"2+1"分段培养等创新模式，探索出了"技能+证书+就业"的造血式发展路径。 针对易地搬迁群众这一特殊群体，政府通过公益性岗位托底、精准技能培训、帮扶车间吸纳等组合拳，确保有劳动力的家庭至少一人能够稳定就业。这种系统性、全覆盖的政策设计，充分表明了以人民为中心的发展思想，也为其他地区提供了可借鉴的经验。
当暮色笼罩苗岭侗寨，无数个像姚秀引这样的劳动者正沿着新修的乡村公路返回家园。他们脚步丈量的不仅是地理距离的缩短，更是公共服务与群众需求间的精准契合。在这场政府角色的重塑中，"主动作为"取代了"坐等上门"，"精准滴灌"替代了"大水漫灌"，这正是新时代基层治理现代化的生动诠释。