在2024年的春节假期刚过，黄梅县政务服务中心就以崭新面貌拉开了为民服务的新序幕。“春风送暖”，万象也随之更新。腊月二十九的温暖还没有完全消散，这个地方已经吹响了新一轮为民众服务的“集结号”。PART.01中，工作人员以满格的精神面貌迎接了这个新年。2月24日（农历正月初八），这个中心成为春节后首个工作日，各个办事窗口都全面恢复运行。工作人员的表现非常积极，像是刚充过电一样。为了应对节后业务量突然上升的状况，中心决定给大家一个“开门红”，确保服务“不打烊”、方便群众和企业的事情“不断档”。PART.02讲的是智慧政务如何助力这个开门红。中心提前制定了应急预案，通过数据中枢动态调度窗口资源。在综合受理区的自助电脑前，很多企业人员都在工作人员指导下在网上申报业务。一名李先生很感慨地说：“我本以为节后人多要等半天才能办理完毕，没想到从咨询到完成只用了不到15分钟。”为了应对节后首个高峰，中心不仅全员上岗，还启用潮汐窗口。PART.03则讲述了工作人员精神饱满地擦亮营商环境第一窗。窗口工作人员微笑迎接每一位客人，耐心解答问题。一位老人在不动产登记窗口前得到了工作人员详细的政策讲解。这种服务温度换取了群众满意度的做法得到了广泛好评。于浩源、王昕等人还对这次工作进行了审核和监督。于浩源、王昕对本次工作进行了审核和监督。