随着春季气温回升，郑州市供暖工作进入尾声。根据规定，郑州市供暖期为每年11月15日至次年3月15日，2025-2026供暖季将于3月15日正式截止。提前或延长供暖期需由市政府决定并向社会公告。 停暖后的设施维护关系到下一采暖季的供热效果。不少用户对停暖后的注意事项认识不足，容易因操作不当造成设施损坏。郑州热力集团等供热企业提醒用户采取科学的保养措施。 首先，用户应保持供热设施的满水保养状态。停暖后不要放掉散热器和管道中的水，这些经过防腐处理的软化水能有效隔绝空气对设施的腐蚀，延长使用寿命。停暖期间用户无特殊情况不应拆卸或改动家中供热设施，以防漏水。 其次，用户应及时关闭家中供回水管道上的阀门。这既能保证供热设施处于满水保养状态，也能防止下一采暖季注水试压时发生意外泄露。需要提醒的是，下个采暖季开始时用户必须记得打开阀门，否则将影响正常供热。 第三，用户需定期检查采暖设施是否存漏水现象。停暖后，暖气各接口、阀门处因热胀冷缩可能会发生渗水。一旦发现泄露，用户应先关闭室内阀门，随后联系专管员关闭入户总阀。对于散热器堵塞、漏水、管道缩径、阀门损坏等问题，用户应在供暖期结束后自行维修更换。维修前需拨打郑州热力集团客服电话，待工作人员关闭入户总阀后再进行操作。室内堵塞较为严重的用户可联系专业人员进行系统内循环清洗。 值得关注的是，郑州市日前发布了新修订的《郑州市城市供热与用热管理办法》，将于2026年4月1日起正式施行。新规在供热服务的多个上进行了优化，深入完善了供热管理体系，有利于保障用户权益，提升服务质量。
从按期停暖到新规实施，郑州正在构建更加精细化、规范化的供热管理体系；随着城镇化进程加快和居民需求升级，如何平衡能源消耗与服务品质，将成为北方供暖城市共同面对的课题。市民对新政的适应程度及实效反馈，仍需通过下一个采暖季的实际检验。（完）