问题——以“亲密度”为名的付费陷阱抬头,精准围猎中老年用户 上海警方通报的案件显示,部分不法分子利用交友需求和情感陪伴心理,在网络相亲场景中设置“付费解锁”套路:用户与所谓“心仪对象”互动时,系统提示需充值才能继续聊天;当对话触及手机号、住址等关键信息,页面自动中断并提示“亲密度不足”,进度常被人为卡在临界值,迫使受害人反复充值; 60岁的刘某退休后因孤独下载交友软件,起初对方以“主动示好”“可见面”“长期交往”等话语迅速拉近距离,但聊天很快被平台规则限制。刘某在支付少额费用后,发现继续沟通需按条计费、按时计费;而每当提出交换联系方式,系统便以“亲密度不足”阻断,且亲密度长期停留在99%附近。其间他多次大额充值,半个多月后对方资料被更换,才意识到被骗。另一名受害人张某在一个月内充值4万余元,按对方要求卸载软件后试图添加联系方式,却始终无法通过验证。多名受害人报案后,警方循线侦查并开展集中收网。 原因——“情感诱导+技术门槛+分工流水线”叠加,形成可复制的诈骗模型 从侦查情况看,此类案件具有明显的组织化、剧本化特征。一是引流方式隐蔽。团伙通过网络投放相亲广告,将用户导入特定应用或页面,以“免费注册”“快速脱单”等标签降低警惕。二是话术运营专业化。犯罪团伙根据受害人年龄、婚姻状况、消费能力等进行画像,提供标准话术与“情感升温”脚本,持续强化“可信、可见面、可发展”的预期。三是收费机制被用作控制手段。按句收费、按分钟收费以及“亲密度卡点”等设计,使受害人陷入“再充一点就能成功”的心理循环。四是身份伪装普遍存在。办案信息显示,所谓“令人心动的女网友”不少由男性“聊手”扮演,通过头像、照片、话术实现虚拟人设的快速搭建与随时更换。 同时,部分年轻人受高额报酬诱惑,进入“聊手”“客服”“推广”等环节,成为诈骗链条中的执行者,继续降低了犯罪门槛,放大了危害范围。 影响——小额多次充值隐蔽性强,情感伤害与财产损失叠加 与传统电诈相比,此类骗局往往从小额充值起步,受害人初期损失不大,易被认为“花钱买服务”。但在“关键节点”反复设限后,受害人常因沉没成本和情感投入持续加码,最终形成较大经济损失。警方调查显示,该案涉案金额高达800余万元。 更值得关注的是,受害对象以中老年群体为主。部分人对网络平台收费规则不熟悉,且在“陪伴感”“被认可感”的刺激下更易放松警惕。一旦发现被骗,不仅财产受损,还可能产生强烈挫败感与羞耻感,影响家庭关系与身心健康。此类案件对网络交友生态也造成负面冲击,削弱公众对正常婚恋服务的信任,扰乱行业秩序。 对策——打防结合、平台治理与家庭关怀并重,堵住“引流—诱导—收割”链条 针对上述风险,受访办案人员提示,群众在使用交友平台时应提高警惕:对“充值解锁联系方式”“亲密度不足无法交换信息”“聊到关键处就黑屏中断”等情况,应视为高风险信号;谨慎向陌生人转账或进行连续充值,不轻信“最后一步就能见面”“再刷一点就能拿到手机号”等诱导;如遇可疑情况及时保存聊天记录、支付凭证并报警。 在治理层面,需进一步压实平台主体责任:对按句计费、异常卡点、频繁更换账号资料等可疑行为建立风控模型;对导流广告、推广渠道加强资质审核与内容审核;对涉嫌诈骗的账号、支付链路和设备指纹及时处置、阻断传播。主管部门可加强跨区域协作与数据共享,提升对组织化诈骗链条的打击效率。 同时,应强化针对中老年群体的反诈宣传与数字素养教育,社区、养老服务机构可通过案例讲解、情景演示等方式,提高识别能力。家庭成员也应给予更多陪伴与沟通,帮助老年人建立“先核实、再付费、勿转账”的基本安全习惯。 前景——行业将加速规范,反诈治理需向“源头引流”和“产品机制”延伸 随着网络婚恋交友需求持续增长,涉及服务的规范化将成为趋势。预计未来监管与平台治理将更加注重对“诱导性产品设计”的识别与纠偏,把防范从“事后打击”前移到“事前预警”和“源头治理”:既盯住诈骗团伙的资金流、信息流,也盯住其赖以实施控制的收费规则与交互机制。 警方此次跨省抓捕77名嫌疑人,表明了对电信网络诈骗保持高压严打的态势。对公众而言,网络交友可以为生活增添便利,但任何以“亲密度”“解锁”为名反复索要费用、拒绝线下核验、回避真实信息交换的关系,都应当保持清醒与克制。