新春佳节之际，2月19日那天大年初三，乌鲁木齐天山国际机场里年味十足。航班不停起降，旅客们回家的脚步依然匆忙，团圆的温暖和新春的热闹交融在一起。为了让大家安心回家，民航人用心提供保障。今年春运，中国南方航空在新疆市场投放了86架飞机，执行102条航线，预计运送150万人次旅客。南航新疆分公司的值机员汪雪莹每天忙个不停，她为旅客办理宠物进客舱的手续、引导自助值机，还处理大件行李托运。她的专业和温暖让旅客感到放心。 随着新疆冰雪旅游越来越火，加上春节假期和春运重叠，很多旅客带着滑雪装备来机场。有一次，来自北京的旅客李小军来到乌鲁木齐天山国际机场的南航大件行李柜台询问：“您好，麻烦帮我看看这两个滑雪板能不能直接托运？会不会磕坏？”汪雪莹笑着接过他的装备说：“放心吧，我们有专门固定和防护措施。我会给你包好、固定牢。”她一边检查滑雪板长度，核对行李规格，一边麻利地给它套上防护套。李小军说：“我们特地来滑雪过年的，就怕装备在路上出问题。” 汪雪莹办理完托运手续后把行李牌递给李小军：“欢迎来新疆！祝你玩得开心！” 在春运保障的背后还有一群默默守护航班安全的配载员。段雨杰是南航新疆分公司的一员。她在这个岗位上一直坚持严谨认真。春节期间有一次航班因为旅客变动出现了细微重心偏差，她没有放过这个问题，重新核算调整直到数据达到最佳状态。 在飞行区里也有孙建行和韩江这对师徒并肩作战。他们一早就到机场准备起航了。航前检查、航线研究还有设备调试每个环节都很细致严格。风很冷但韩江还在给徒弟传授经验：“飞行没有小事。” 今年春运也是王树立职业生涯的最后一次保障任务了。他天没亮就到岗检查摆渡车、核对航班信息等工作都做得很细致。同事劝他多休息休息，但他笑着说：“最后一个春运我必须站好岗。”