话说，3月20号那天，泰国华欣有个挺有名的酸辣汤面店，发生了件让人看了直摇头的事。一个中国女游客从下午3点进去吃到人家要关门了，结账的时候突然说面太甜，死活不肯付钱。其实她碗里的面条早就吃光了，“太甜”那是她找的借口。更离谱的是，这女的在警局调解的时候还说自己没钱，后来有人查出来，她在华欣好多家餐厅都留了一星差评，摆明了就是恶意找茬。最后警察出面了，店家才逼得她删了那些差评，这事儿才算是平息下来。这种事情在国外可丢大人了，影响的是咱们中国游客的整体形象。 这种事儿在国内其实也不少见。前阵子有一对情侣到上海旅游，为了赚钱去了南京、苏州、无锡、上海的18家餐厅捣乱。他们提前在食物里放指甲，然后假装吃到异物来讹人，总共骗了1.7万多块钱，最后被抓起来判刑了。还有就是2025年8月10日的事儿，山西晋城一家餐厅接待了一家五口人。吃完饭结账的时候，有个女的故意跑前台好几趟吸引收银员的注意，好让家里人偷偷跑下楼逃单，一共跑了311元。 除了吃饭不给钱，有些游客的行为简直就是巨婴操作。比如有一家人8口人硬是要住一个标间，超出了规定还埋怨酒店热水不好用；还有的在高铁上唱歌跳舞打扰别人睡觉；更有甚者在景区里乱扔垃圾、破坏环境。像新疆赛里木湖有人拿石子砸天鹅，四川九寨沟有人乱扔垃圾面对劝阻还理直气壮的。 游客为什么敢这么放肆呢？说白了就是文旅行业被内卷惯坏了。这些年大家都在拼命抢客人、保住好评，只要游客提要求就不敢拒绝。久而久之有些素质低的人就觉得自己可以为所欲为了。你看以前景区还真给驴穿内裤呢；今年五一的时候有人没订到房直接去找文旅局长帮忙，局长竟然把自己家里腾出来给他们住。 这种无底线的内卷彻底乱了规矩。商家没话语权了，游客的无理取闹反而被放大了。不守规矩的商家反而能占便宜，守规矩的反而吃亏。最后就像这次泰国霸王餐一样丢脸丢到国外去了。咱们的文旅行业该醒醒了！如果再这样搞下去只会养出更多“巨婴”，害了大家。只有坚决反内卷、严惩不文明行为才行啊！只有这样才能让咱们的市场健康起来，不管走到哪儿都能让人尊重。