要想解决消费维权的问题,光靠3月15日这天不行,得把这股劲儿延续到全年365天才行。张鸣也表达了同样的观点。央视一年一度的“3·15”晚会终于来了,聚光灯把那些平时看不到的消费乱象全都照了出来。从用双氧水漂白的网红鸡爪,到忽悠人抗衰的三无外泌体;从给家长灌焦虑的增高骗局,到骗老人的虚假健康科普;还有给电动车解除限速、用GEO技术污染AI信息的,甚至是把股民钱套进去的荐股陷阱……这些问题都戳中了大家的心窝子,每一次曝光都显示出监督有多强。 3月15日虽然是打击假货的日子,但它的价值远不止这一天。真正的力量在于全年的守护,让这天的劲头变成全年的温暖。晚会这回盯着“放心消费 品质生活”,把食品安全、金融安全这些关键领域都看了一遍。问题早就不是某个产品有毛病这么简单了,而是形成了一套完整的黑色产业链。像食品企业用双氧水漂白鸡爪,上游药企还违规卖高浓度双氧水;外泌体明明还在研究阶段没药上市,却被商家拿来骗钱治病;增高机构用普通设备冒充高科技;网络公司用健康科普当幌子骗老人……这些招数隐蔽性强、传播广、危害大。 仅凭一年一次的曝光很难把病根彻底拔掉。晚会就像一次大体检,把病找出来了,但要想身体好还得靠平时的调养防护。现在的消费场景越来越多,新花样层出不穷,侵权的手段也跟着升级了。GEO技术被乱用了投虚假信息;电动车解除限速造假;荐股机构把股民的钱当筹码赌……这些新花样突破了以前的监管范围。 面对这么多陷阱骗局,消费者得擦亮眼睛,监管部门也得时刻在线织密网。保障安全不能光靠集中整治得想长远办法。要让“3·15”的威力不光是在曝光后快速处理问题,还要在曝光前就主动防范。每一次安心下单都离不开对产品的信任和权益保障的信心。 监管部门得把关口往前移用大数据和AI来研判风险变事后救火为事前防火;平台企业要负起责来把住审核、查验和溯源的关口别让假货流进去;行业协会要定好标准引导企业诚信经营别只顾眼前利益;媒体也得一直盯着让违规行为无处藏身。