直播间"降糖神药"套路深 虚假宣传瞄准患病老人 专家提醒警惕"根治"话术

问题——“神药”叙事借直播扩散,误导患者停药用“食品”替代治疗。

曝光案例中,患者因长期受糖尿病困扰,在直播间看到“人参苦瓜荞麦桑叶片”等产品宣传,被主播以穿着白大褂、使用专业术语等方式增强可信度,并以“一个月根治”等绝对化承诺打消疑虑。

部分消费者在下单后擅自停用医生处方药,结果血糖不降反升,既延误治疗,也增加并发症风险。

暗访显示,商家进一步通过添加企业账号、私聊“指导”等方式强化控制,提出“搭配使用”“分疗程购买”,将普通产品包装成“类医疗方案”。

原因——信息不对称叠加流量逐利,监管与平台治理仍存薄弱环节。

一方面,慢性病管理需要长期坚持,患者对“快速见效”“一劳永逸”的心理期待容易被利用,特别是老年群体在医学知识、网络识别能力上相对不足,更易被“专家人设”“案例见证”所影响。

另一方面,直播带货以即时互动和情绪渲染见长,某些商家通过“白大褂”形象、虚构身份认证、夸大效果对比(如“比黄金贵”“越贵越有效”)等手法制造稀缺感与权威感,再借“药食同源”“营养干预”等模糊概念逃避医疗广告监管。

核查中出现的“认证主体为健康咨询公司却自称医生”,暴露出身份核验、资质展示、话术审核等环节仍有漏洞;部分平台对“私域导流”后的营销链条也难以及时掌握、有效追责。

影响——既伤患者健康,也扰乱市场秩序,放大公共卫生风险。

对个体而言,糖尿病若因误信宣传而停药,可能导致血糖长期失控,增加酮症酸中毒、心脑血管事件、肾损害、视网膜病变等并发症风险;对家庭而言,反复购买高价产品与后续治疗费用叠加,带来沉重经济负担和心理压力。

对行业与社会而言,虚假宣传侵蚀消费者信任,挤压合规企业空间,扰乱“保健食品—普通食品—医疗服务”边界,造成“劣币驱逐良币”。

更重要的是,慢性病患者群体基数大,一旦“停药风潮”在社交传播中扩散,可能引发更大范围的健康隐患。

对策——多方协同,压实平台责任,强化执法联动与科普供给。

首先,要对直播间医疗相关内容坚持“红线思维”,对“根治”“包治”“停药不反弹”等典型违法违规表述实行高压治理,做到发现即处置、处置即追责。

对涉及医疗、药品、保健食品宣传的账号,应强化身份真实性核验与资质展示,杜绝“穿白大褂冒充医生”式误导。

其次,应加强对私聊导流、企业号“医生助理”式营销的链条治理,完善证据固化与跨平台追溯机制,形成从直播间到私域的闭环监管。

再次,相关部门可在慢性病用药、保健食品功效边界、广告合规等方面加大执法与公开通报力度,提升违法成本。

与此同时,医疗机构与基层卫生服务体系应进一步加强糖尿病规范化管理宣传,向患者明确:膳食管理、运动干预与体重控制是重要基础,但不能替代药物或胰岛素治疗;任何调整方案应在医生指导下进行。

家庭成员也应对老年人网购、直播消费多一分提醒与陪伴,帮助其识别夸大宣传和“权威包装”。

前景——治理将从“事后曝光”走向“前置预防”,行业合规与公众健康素养需同步提升。

随着网络交易监管、广告审查、平台算法治理不断完善,医疗健康领域的直播带货将更强调资质透明、内容合规与效果边界清晰。

未来一段时期,针对慢性病、保健品的营销仍可能出现“换包装、换话术、换渠道”的变形,治理需要持续迭代:既要用技术手段识别高风险话术与异常销售链路,也要靠制度把责任压实到平台、机构和带货主体。

更关键的是,通过持续科普与优质医疗信息供给,让“规范治疗、长期管理”的理念占据主流,减少“神药叙事”滋生的土壤。

在健康信息爆炸的时代,此案再次敲响科学就医的警钟。

一方面需要监管部门切断灰色产业链,另一方面更需提升全民健康素养,让"治病不如防病"的理念深入人心。

当每个消费者都能理性识别"包治百病"的谎言,便是对生命健康最好的守护。