《放心消费直播间建设与管理规范》正式实施

2024年2月6日,记者许青青通过中新网报道了广州发生的一件大事:广州市直播电商协会联手广东省网商协会,还有广州市市场监管局,给华南地区的首场《直播电商监督管理办法》宣传活动打下了基础。就在这5号,他们在广州搞了场发布会,宣布了一个叫《放心消费直播间建设与管理规范》的团体标准。 说起来,广州现在可是全国直播电商发展的头号城市。这跟广州的老底子有很大关系,“千年商都”这块金字招牌可不只是吹的,再加上政府一直大力支持,大家把“人、货、场”这些关键环节都给串了起来。2024年全年,广州通过直播卖货拿到了5171亿元的销售额,这成绩全国没几个地方能比。不过呢,广州现在也开始琢磨怎么管好这个行业了,想把以前那种拼命扩规模的路子转成提高质量。 这次活动其实是趁着《直播电商监督管理办法》正式实施的机会搞的。大家伙儿通过专家解读法规、执法人员指导办案、举例子吓人、公布标准还有行业发出倡议这五步走。专家把法律讲透了,执法人员也把红线划清楚了,好让做直播的这些公司都能合规经营。 当天广东省网商协会把《放心消费直播间建设与管理规范》的标准给发了出来。这个标准把直播间从建起来、运营、评价一直到管理的整个过程都给系统化了。这就好比给直播间上了一套程序锁,从进大门开始审核资质,到最后因为不合格退出去,这一套流程都有了规矩。 更重要的是,这个标准把保护消费者合法权益和未成年人这块儿看得很重。它还特别强调了要怎么管AI这些新技术,把原本是硬性的法律约束变成了企业的核心竞争力。 除了发标准,广州市直播电商协会和一些主播也在会上表了态。大家一起发起倡议要合规带货,公开说以后要守住法律底线、严把产品质量关、把服务做得更好、保障消费者的权益、传播正能量,还说要自觉接受大家的监督。