近日,江门市蓬江区环市街道建馨阁小区居民反映,每天凌晨时分,楼下肉档砍骨头的声音准时响起,影响正常休息;该生活困扰背后,折射出城市发展过程中社会生活噪声治理的现实难题。 问题与地理位置密切有关。建馨阁小区位于菜市场对面,便利的区位为商户带来客流,也让周边居民承受噪声压力。每天清晨,不少流动摊贩小区周边聚集摆卖,仅住宅楼下就有近十家肉档。为赶早市,商户从凌晨开始砍骨、卸货等作业,噪声在清晨更显突出。 这一情况并非个例。随着城市商业活动增多,菜市场、农贸市场周边的噪声扰民投诉也在上升,传统早市习惯与现代居住需求的矛盾日渐显现。建馨阁小区业主多次向有关部门反映,但问题长期难以彻底解决,也暴露出基层治理在此类“生活噪声”问题上存在响应不够及时、措施不够到位的情况。 对此,蓬江区环市街道办事处回应称,已收到相关投诉并多次处理,截至今年1月中旬未再接到新的投诉。该表述显示情况可能有所缓解,但也提示仅靠接诉后处置,难以从源头上减少反复。 街道办事处表示,商铺经营中人工剁肉、卸货等噪声属于社会生活噪声,具有偶发性和不稳定性,难以用传统噪声检测手段进行有效监管。这也反映出社会生活噪声在界定与执法上的现实难点:相比标准更明确、可测量的工业噪声,此类噪声往往更依赖现场管理与行为约束。 为深入处置类似问题,环市街道提出综合治理措施。一上,街道执法办将联合育德社区加强日常巡查,提升管理频次与覆盖面。另一方面,对多次劝导仍不整改的商户,街道将依法协调公安部门介入处置,形成合力。同时,街道计划加强对辖区商户的宣传引导,推动商户正常经营的同时,尽量降低对周边居民的影响。 从治理思路看,这些措施强调宣传引导与依法处置并行:以日常巡查降低反复发生的概率,以执法手段兜住底线,推动问题在“常态管、有人管、管得住”上形成闭环。 需要指出,部分肉档档主表示一般六点钟才开始砍骨,并会尽量调整时间、减少对周边居民的影响。这表明部分商户愿意配合,为后续治理提供了现实基础。 前景上,随着街道管理加强与商户自律提升,建馨阁小区的噪声问题有望逐步改善。从更广范围看,该案例也为菜市场周边同类问题提供了可参考的治理路径。
城市的烟火气需要规则守护,居民的安宁也需要治理托底。对清晨噪声扰民等细小却高频的民生问题,回应速度重要,更关键的是建立可执行的标准、可持续机制和可监督的流程。在依法规范经营的同时,让群众“睡个好觉”成为看得见的治理成效,才能让便利与宜居在同一座城市里相互成就。