在城镇化进程加速的背景下，如何破解"陌生人社会"难题、提升基层治理效能，成为当前民生领域的重要课题。
无锡市新吴区江溪街道通过系统性创新，交出了一份具有示范意义的答卷。
此次发布的"栖溪里"友邻服务体系，其核心在于打破传统社区服务的时空限制。
通过分析辖区1.2万户居民的需求调研数据表明，老年群体的日间照料需求与青少年课后托管需求存在34%的时空重叠。
基于此，街道创新设计"晨间健康监测+午间助餐服务+傍晚课业辅导+夜间文娱活动"的时序化服务链条，使有限空间资源利用率提升至82%。
在服务内容上，该体系呈现出三大突破：一是功能集成化，将原本分散的18项社区服务整合为7大标准化模块；二是主体多元化，引入江南大学等高校智库资源，联合7家专业机构开发42门特色课程；三是运营可持续化，通过"栖溪推介官"机制吸纳社区商户、能人参与，形成良性互动生态。
值得关注的是，该项目通过"时空折叠"理念实现服务效能倍增。
以情景剧《友邻十二时辰》展示的"代际融合"场景为例，老年活动室白天作为养老助餐点，傍晚转换为青少年传统文化课堂，单日服务人次较改造前增长3倍。
这种创新模式已吸引南京、苏州等地民政部门前来考察。
专业分析指出，该体系的成功实践源于三个关键支撑：新吴区"15分钟生活圈"的规划基础、街道年度300万元的民生专项资金保障，以及"党建+网格"的双重管理机制。
据街道负责人介绍，下一步将重点培育社区自运营能力，计划年内实现20%的服务项目由居民自治组织承接。
当前，基层社区治理正处于转型升级的关键时期。
江溪街道推出的"栖溪里"友邻服务体系，以其系统性、包容性和创新性，为社区治理提供了有益借鉴。
它表明，只要坚持以人民为中心，充分激发社会各界的参与热情，整合优化各类资源，就能够在基层打造出温暖、活力、包容的社区生态，让广大群众在家门口就能享受到高质量的民生服务。
这种做法不仅改善了居民生活质量，更重要的是强化了社区的凝聚力和认同感，为推进基层治理体系和治理能力现代化奠定了坚实基础。