泰安文化和旅游局征集旅游行业导游乱象和强制消费

泰安市文化和旅游局这回公开征集旅游行业导游乱象和强制消费等问题线索,打算把这地方的旅游环境整顿一下。3月16日这天,齐鲁网·闪电新闻发布了这则消息。他们的目的很明确,就是要维护旅游者的权益,保住“中华泰山 国泰民安”这块金字招牌。你要是遇到了导游违规执业或者强迫你消费的情况,赶紧给他们提供线索吧。 这次征集时间从3月17日开始,一直到2026年12月31日结束。举报范围挺广的,包括导游没证上岗、涂改证件、私自揽客、不按合同办事、辱骂游客、卖东西收小费、搞虚假宣传坑老年游客,还有导游讲解中夹杂低俗内容这些事儿。 强制消费方面也有很多问题要注意。旅行社要是欺骗你买劣质产品,或者把你骗去签不公平合同,都算是违规。导游和商家勾结起来强迫你买东西、收回扣的行为也得举报。还有擅自改变行程、压缩游览时间、夸大宣传诱导消费这些也都要给他们说出来。 合同履约方面也不省心。没签合同或者合同内容不全;没经过同意把你转给别人;服务缩水、压缩游览时间这些也都算在内。 还有旅行社或者导游有虚假宣传、欺骗误导、价格欺诈这些不正当竞争行为也得管。更要严抓行政主管部门和执法队伍有没有失职失责的问题。 举报的渠道有几个:泰安市文化和旅游局的电话0538-6993326(工作日8:30-17:00);电子邮箱taswhsczhzfzd@ta.shandong.cn;还有信函邮寄到山东省泰安市泰山区红门路22号泰安市文化市场综合执法支队(收),邮政编码271000。 (结尾)