淇县开展网络餐饮安全双线检查 推动"舌尖安全"社会共治

随着互联网经济的蓬勃发展,网络订餐已成为城乡居民日常消费的重要方式。

然而,网络餐饮服务涉及平台、商户、配送等多个环节,食品安全风险点众多,对监管工作提出了新的挑战。

为有效规范网络餐饮经营秩序,切实保护消费者权益,淇县市场监督管理局日前组织开展了一次全面的网络餐饮食品安全专项检查行动。

此次检查行动的特点在于建立了多方协作机制。

市场监管部门与美团外卖、饿了么等主要网络餐饮平台的代理商建立联动,共同参与监督检查工作。

执法人员与外卖骑手食品安全监督员组成联合检查队伍,对平台代理商及其入网餐饮单位进行了随机抽查。

这种协作模式充分发挥了各方的优势,形成了监管合力。

检查工作重点突出,层次分明。

在平台层面,执法人员对网络餐饮平台分支机构的资质审查、信息公示、配送管理和投诉处理机制进行了重点检查,要求平台严格履行审核义务,确保入网商户信息真实准确。

这一举措旨在强化平台的主体责任,使其成为食品安全的第一道防线。

在商户层面,针对线上销量大、关注度高的餐饮单位进行了深入检查,执法人员直击后厨操作一线,严格审查食品经营资质、从业人员健康管理、原料采购贮存、加工制作流程、餐具清洗消毒及环境卫生等关键环节。

重点打击无证经营、证址不符、虚假宣传等违法违规行为,督促落实"线上线下同标同质"要求,确保消费者在网络平台上获得与线下门店相同质量的食品和服务。

值得关注的是,此次检查行动融入了食品安全培训功能。

执法人员对参与检查的外卖骑手监督员进行了现场教学培训,从证照信息公示、原料采购、加工过程、餐具消毒等方面进行了系统讲解。

这一做法有助于提升社会监督力量的专业素质,使其能够更有效地识别和发现食品安全问题,形成全社会参与的监管格局。

本次专项检查共涉及外卖平台代理商2家,线下抽查入网餐饮单位4家次,发现轻微问题12个,均已要求立行立改。

虽然此次检查未发现重大违法违规行为,但发现的问题也反映出网络餐饮经营中仍存在的薄弱环节,需要进一步加强规范和整治。

面向未来,淇县市场监管部门已明确了工作方向。

一是建立完善常态化巡查与突击检查相结合的长效机制,确保监管的持续性和有效性。

二是适时举办培训,不断提高外卖骑手食品安全监督员的专业能力,充分发挥社会监督的作用。

三是进一步推进网络平台及餐饮单位落实"互联网+智慧监管"模式,运用信息技术手段提升监管效率,推动形成政府监管、平台自律、企业诚信、社会监督相结合的多元共治体系。

食品安全无小事,网络订餐越便捷,责任链条就越需要拧紧。

从抽查整治到长效治理,关键在于把平台责任落到准入审核与信息透明上,把商户责任落到过程控制与规范操作上,把社会力量引入日常监督与问题反馈中。

只有以更严密的制度、更可见的透明、更及时的纠偏,才能让“舌尖上的安全”经得起流量与速度的考验。