随着平台经济快速发展，贵阳市网约车司机、外卖骑手等新就业形态劳动者已突破20万人，但劳动合同签订率不足60%、职业伤害保障缺位等问题日益突出；贵阳市人社局调研发现，部分企业用工管理粗放、对政策理解存在偏差，导致劳动者维权困难、企业发展受限。
新就业形态的兴起是经济结构变革的缩影，也是劳动保障体系面临的现实课题。贵阳此次探索——不仅解决了部分具体问题——更通过制度化、常态化的政企沟通机制，回应了新业态劳动者权益保障的深层需求。政策是否有效，关键在于落实；服务是否有价值，关键在于精准。只有把“问题导向”贯穿治理全过程，把“群众诉求”转化为“施政动力”，才能实现政策与民生的有效对接，为新就业群体提供更有保障、更有尊严的发展空间。