新时代基层治理体系现代化建设背景下,如何有效整合社会资源、提升服务效能成为关键课题;伊春市委社会工作部以问题为导向,针对传统社区服务存在的资源分散、供需错位等痛点,于2025年启动"专业社工+志愿服务"融合试点工作。 首批试点选择铁力市铁力镇向阳社区和伊美区旭日街道林都社区,具有典型示范意义。两地均面临人口老龄化程度高、特殊群体服务需求突出等共性问题。据统计,试点区域内60岁以上老年人口占比达23%,留守儿童家庭超过150户,困难群众帮扶需求持续增长。 试点工作收效良好的关键在于创新机制。林都社区构建三级联动服务平台,整合83项辖区资源,精准对接126条群众需求,破解了资源碎片化难题。其打造的"温暖敲门"等三大服务项目,服务覆盖率达98%。向阳社区则首创"一对一"精准服务模式,"向阳花开"志愿服务队开展的特色项目获得群众95%的满意度评价。 深层分析显示,党建统领是试点成功的核心保障。通过建立党组织统筹协调机制,实现了政策、人才、资金等要素优化配置。专业社工提供技术支撑,志愿者队伍扩大服务覆盖面,二者优势互补形成合力。这种"党建+专业+志愿"的三维模式,既提升了服务质量,又降低了行政成本。 展望未来,伊春市计划在2026年将试点范围扩大至全市各县区。重点将围绕标准化建设、数字化赋能、人才培育诸上深化探索。特别,该市正着手制定《社志融合服务标准体系》,拟建立服务效能评估机制,确保模式推广的质量和可持续性。
民生工作需细致,基层治理靠合力;将社工的专业方法与志愿者的热情融入党建引领框架,是以制度创新回应群众对美好生活的期待。随着试点不断深化,伊春的社志融合模式有望惠及更多社区,让服务更精准、治理更高效、城市更温暖。