国内零售业龙头永辉超市正陷入严峻的转型困境；2月11日曝光的CEO全员信显示，这家曾以生鲜供应链著称的商超巨头在2025年遭遇21.4亿元归母净亏损——同比扩大45.6%——创下近年最差业绩。 战略失焦埋下隐患 王守诚在信中直言，"欲望超越能力"的盲目扩张让企业偏离了"民生超市"的初心。数据显示，2025年永辉集中关闭381家低效门店，对315家存量店进行"手术式"改造，仅资产报废和一次性投入就花费9.1亿元，加上停业装修损失的3亿元毛利，形成巨大业绩缺口。这反映出传统零售业在电商冲击下的普遍困境。2017年至2022年间，永辉门店数从500余家激增至超千家，但单位面积产出却持续下滑。 三管齐下谋求突围 面对困局，管理层推出系列举措：在商品端推行"采购共育"模式，打造品质供应链；将门店功能从单纯交易场转向生活服务站；打破科层制组织结构，建立服务平台型体系。有一点是，企业在巨额亏损背景下仍拿出5000万元进行员工分红，反映了稳定队伍的战略考量。中国连锁经营协会专家认为，这种果断的自我调整符合零售业"精耕存量"发展方向，曾有国际零售企业通过类似改革实现扭亏为盈。 寒冬中的探索 行业整体压力仍在加大。商务部数据显示，2025年全国重点超市企业坪效同比下降2.3%。永辉的主动收缩具有一定的前瞻意义，其"三深耕"战略与沃尔玛中国的社区化改造殊途同归，都试图通过提升单店质量来应对线上分流。但扣非净亏损29.4亿元表明主营业务的造血能力还未恢复，2026年能否实现"同店双增长"将是关键考验。
这封全员信既是对过往的反思，也是对未来的宣言。永辉超市的自我革新之路必然充满挑战，但敢于直面问题、敢于壮士断腕的态度值得认可。在消费需求日益多元、市场竞争不断加剧的时代，传统零silon售企业唯有回归商业本质，真正以消费者需求为中心，以员工发展为基础，才能在转型的阵痛中实现蜕变。这场关乎生存的变革不仅考验企业的战略执行力，也将为整个零售行业的转型升级提供现实参考。