“小平台”撬动“大治理”杠杆

即墨区潮海街道借着党建的力量,把“小平台”建成了撬动“大治理”的杠杆。鲁网3月10日发消息,记者于胜涛和通讯员华成新报道,潮海街道没把群众反映的问题当成小事,而是搭建了很多平台来商量解决办法。 比如中山社区的“磊姐说和”,就帮着李女士化解了邻里纠纷。李女士家的天花板被楼上渗水弄坏了,两家为此吵得不可开交。“磊姐说和”的调解团队赶紧找来法律志愿者和社区工作人员,分别找两家人谈了谈,最后还请了维修师傅现场评估。 李女士的困难解决了,社区的工作就没停过。各社区通过这些平台每天都在为大家办实事。街道把各方面的力量都聚集起来,大家坐在一起面对面解决楼道维修、绿化养护这些小麻烦。现在已经处理了300多件这样的小事,老百姓心里都很高兴。 和祥社区的“马扎议事”解决了电动车充电难的问题。社区把大家请到树荫底下,大家坐着小板凳商量着把公共空间改造成充电棚。经过实地勘察和多次协商,大家出钱出力建起了八处充电棚。社区负责人说,大家的事大家商量着办才是关键。 为了破解更多难办的事儿,街道还推出了“五邻聚力”。和华社区启翰苑小区有两户人家漏水一直没修好。社区用“五邻工作法”,给业主讲政策、搞公示、请人监督。最后不仅凑齐了4.2万元维修基金,还找来专业公司修好了房子。 这次成功治漏不光把墙皮上的水给堵了,也把群众的心给拉近了。现在街道每个社区都有自己的特色品牌,像“小管家”、“红管家”这些名字都有了。通过这些小平台,大家从以前的旁观者变成了参与者。 接下来街道打算继续用好这些平台,把“实、新、快、严”这四个字挂在心上。希望以后能推动基层治理从解决“一件事”变成治理“一类事”,让老百姓过得更有温度。