训犬师被骗15800元训犬机构要违约承担责任退15800元

随着人们日子过得越来越好,家里养宠物成了不少人的习惯。这也就催生了各种宠物训练的服务市场。不过这一行发展快,问题也不少,服务标准参差不齐,纠纷也时有发生。最近上海市青浦区人民法院审理了一个宠物寄训的案子,给行业规范提供了个思路,也让人看到行业还需要整顿的地方。原告周先生养了只柴犬,老是护食、扑人、出门就乱跑。他在网上看到一个有几百万粉丝的“网红”训犬师发的案例,挺动心的。结果他就跟这家公司签了合同,给了15800元钱,约定两个月内把五项基础指令、六项行为习惯练出来,还得改掉扑人咬人这些毛病。周先生在合同期里给机构发视频看犬子情况,结果发现狗多次被打、勒脖子,甚至还有尿失禁的情况。虽说他心里不太好受,但还是盼着训练能有效果。到了合同期结束的时候,训犬机构说练完了把狗送回来。但周先生发现狗狗的老毛病一点没改,连最基本的“趴”、“躺”都不会了。他觉得这没达标就向机构要回全部15800元的费用。可机构坚持说已经练好了是周先生接回去后管理不当才造成的情况。双方没谈拢,周先生就去法院起诉了。上海市青浦区人民法院受理之后仔细看了合同内容和双方的证据。法院认定合同是合法有效的;还查清楚了一个细节:训犬师当时通过微信给周先生发过考核表并表示可以作为合同附件,这表就成了合同的一部分。合同里明确写着要是宠物没通过所有科目测试就不能算合格得给甲方验收过才行;要是没达标的话还得免费寄养直到合格为止;如果最终还是不合格就得无条件退款。而且法院注意到周先生没有在考核表上签字确认合格;周先生还多次通过微信提出异议说不符合交付条件还要求机构在现场展示训练成果。但面对这些合理要求,训犬机构没配合反而说“再不领走就送人”之类的话威胁周先生赶紧把狗拿走。法院觉得这种行为属于根本违约。基于这些事实和法律规定,青浦区人民法院判决这个训犬机构要违约承担责任退15800元钱给周先生。这个案子不仅是维护了消费者的利益也提醒了做生意的人得按合同办事。这背后也反映出宠物训练行业有问题:有些机构光靠网络炒作夸大宣传没有统一科学的方法服务质量参差不齐权责也不明确等等问题。有记者采访过正规的公司了解到科学人道的训练都是用奖励的方式来引导而不是打罚的方式去压制动物。负责任的机构不仅训练狗还要教主人怎么跟狗狗互动和管理方法还会在外面复杂的环境里练习确保效果持久不会忘记。现在我们国家在这方面还没有统一的强制标准也缺乏监管一些没资质没良心的“网红”公司就利用信息不对称赚黑心钱损害消费者的权益甚至伤害动物福利。专家建议监管部门赶紧制定准入标准和管理办法建立投诉机制让行业协会来倡导规则加强自律;消费者选择服务时也要注意别轻易被忽悠要看看机构的资质和口碑签好合同保留证据。这个案件公正的判决就像是一面镜子照出了行业发展快的同时也有一些成长的烦恼推动这个行业走向专业标准人道的健康发展需要法律监管跟进从业者讲诚信消费者也得提高意识只有这样才能让宠物健康成长主人放心托付行业良性循环满足大家的美好生活需求。