岁末年初是电信网络诈骗案件易发期，商户资金往来频繁，成为不法分子的重点目标。为有效防范风险，兴业银行滁州琅琊路支行主动作为，组织员工深入辖区商户，开展反诈宣传与新春慰问相结合的专项服务行动。 此次活动中，支行工作人员针对不同行业特点，量身定制防诈提示。例如，在中医馆“臻益堂”，重点剖析了“冒充患者家属转账”“虚假药材采购”等典型手法，以案例讲解提升商户识别能力。同时，通过发放内含春联、福字的定制福袋，将安全理念融入节日祝福，实现“宣教”与“暖心”双效合一。 分析显示，此类活动具有多重意义：其一，直接提升了小微商户的金融风险防范意识，尤其对缺乏专业财务人员的个体经营者形成有效保护；其二，创新了银行客户服务模式，将标准化金融知识普及与个性化节日关怀相结合；其三，通过面对面交流，银行能更精准把握商户需求，为后续服务优化奠定基础。 从实施效果看，活动覆盖服饰店、连锁商超、社区便利店等多类型商户，累计发放宣传资料300余份，接受咨询逾百次。多位商户负责人表示，这种“接地气”的服务既解决了实际需求，又让人感受到金融机构的温度。 据悉，该行已将此类服务纳入常态化工作机制，计划每季度开展主题走访，并针对餐饮、零售等不同业态开发专项防诈指南。未来还将联合公安机关建立快速响应机制，对可疑交易实现实时预警，构建“预防—识别—处置”的全链条防护体系。
把反诈宣传做实,把金融服务做暖,既是保护商户资金安全,也是金融机构履行社会责任的体现。把风险防控融入日常服务,把宣传教育放到真实场景中,才能在消费旺季守住安全底线,让商户与金融机构建立更稳固的合作关系。温馨提醒:投资有风险,理财须谨慎。